26．计划预防修理制是我国工业企业从20世纪50年代开始普遍推行的一种设备维修制度，是进行有计划地维修、检查和修理，以保证设备经常处于完好状态的一种组织技术措施。以下选项中，属于计划预防修理方法的是（　）。

A．标准修理法

B．指标分析法

C．定期修理法

D．排列图法

E．检查后修理法

27．设备点检制是全员设备管理的一项重要内容，设备的点检可分为（　）。

A．日常点检

B．定期点检

C．突击点检

D．延缓点检

E．专项点检

28．设备的使用和维修管理往往是企业设备管理的重点，它是通过一系列行之有效的措施，对设备进行综合管理。设备维护管理情况分析的内容包括（　）。

A．设备维护与保养的分析

B．对设备检查与点检的诊断与对策

C．设备使用前的基础工作的诊断与对策

D．对于设备使用过程的合理性分析与对策

E．是否建立分工和协作的关系

29．某商场营业员看到一位女士走近品牌服装销售区时，便微笑着走向前，轻声询问客户的购买意向。当得知对方对价格不能承受但对式样很看重时，向客户提供了价格适中又基本符合其要求的另一品牌服装。该营业员在服务中体现的质量特性有（　）。

A．视觉的

B．行为的

C．功能的

D．物理的

E．时间的

30．某化工企业在推行Is09000标准贯标的活动中，首先确定管代并明确职责，集思广益确定了公司的方针目标，组织全员进行了贯标及分类培训活动。以上活动体现了管理体系中的（　）。

A．管理职能

B．顾客要求

C．资源管理

D．产品的实现

E．测量、分析和改进

26．ACE

解析：本题考查设备维修体制计划预防修理制的内容。选项B、D是设备故障原因分析方法。计划修理的方法有3种：即选项A标准修理法，选项C定期修理法，选项E检查后修理法。

27．ABE

解析：本题考查设备点检制。设备点检制是全员设备管理的一项重要内容。设备的点检是指为维护设备所规定的性能，在规定的时间内，按规定的检查标准、内容和周期，由操作工作和维修工作进行检查。设备点检主要是对易于引起故障的部位、机构、安全防护装置、润滑系统、操作系统、液压系统和电气系统等进行检查。点检工作可以分为日常点检、定期点检和专项点检。

28．AB

解析：本题考查设备维护管理情况分析。设备维护管理情况分析包括：(1)设备维护与保养的分析；(2)对设备检查与点检的诊断与对策。选项C、D是设备使用情况分析内容，选项E是设备管理组织和职能分析的内容。

29．ABCE

解析：本题考查产品质量特性。

30．AC

解析：本题考查质量管理体系内容。管代及职责属于选项A；方针、目标也是选项A；培训是选项C。