一、单选题
1. 以下关于采购底价的描述正确的是( A )。
(A)采购底价是采购方准备支付的最高价格(B)采购底价是采购方准备支付的最低价格
(C)采购底价是采购方准备支付的折中价格 (D)采购底价的制作与物料品种无关
2. 供应商的选择首先要(C )。
(A)收集供应商信息 (B)对供应商进行调查 (C)成立供应商评价小组 (D)对供应商评分
3. 订单周期是指( A )。
(A)上单到下单的时间间隔(B)上单到交货的时间间隔 (C)下单到交货的时间间隔 (D)均不准确
4. ( C )是物资采购贯穿始终的准绳。
(A)适时保证供应 (B)保证采购物资的质量(C)费用最省 (D)适量保证供应
5.预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同，这种采购模式称为( B )。
(A)定期订货法采购 (B)定量订货法采购 (C)MRP采购模式 (D)JIT采购模式
6. 由当事人的一方将交易内容制成书面“确认书”寄给对方，由买方制作的称为( C )。
(A)销售确认书 (B)售货单(C)订单 (D)销售合约书
7. ( A )是由企业下属各单位，如子公司、分厂、车间或分店实施的满足自身生产经营需要的采购，是集团将权利下放的采购活动。
(A)分散采购 (B)直接采购(C)集中采购 (D)间接采购
8. 有料号、规格、适用产品、用量、库存量、订购量等内容构成的表格称为( B )。
(A)询价表 (B)采购计划表 (C)申购表 (D)订购单
9. ( D )不属于比价采购的具体形式。
(A)比价定量采购 (B)混合式比质比价采购(C)扩点比质比价采购 (D)议价采购
10. 采购作业流程应首先( D )。
(A)描述需求 (B)选择供应商(C)评估供应商 (D)确认需求
11. 在物品采购中，最容易引起交易双方就价格问题产生冲突的定价方式是( A )。
(A)现货价 (B)牌价 (C)毛价 (D)合约价
12. 下列( D )不属于选择供应商的标准。
(A)供应商提供的物品质量 (B)供应商的交货时间(C)供应商价格的均衡 (D)供应商管理
13.下列关于议价采购说法错误的是( C )
(A)买卖双方直接讨价还价 (B)不进行公开竞标(C)应变性差 (D)向固定的供应商直接采购
14、(C)是采购部门为配合年度的销售预测或生产数量，对需求原料、物料、零件等的数量及成本进行的估计。
(A)采购计划 (B)采购预测(C)采购预算 (D)成本核算
15.订购单的第一联为( A )。
A.厂商联B.回执联 C.物料联 D.请款联。
16. 采购物品定价法中属于自我定价的是( C )
A、成本加成和市价法 B、市价法与投资回报率法C、成本加成和投资回报率法 D、竞价与市价法
17. 商品堆码时，货棚内和露天堆码都应排水畅通，地势高于四周地面，堆垛时要垫高(C)。
(A) 20-30 cm (B) 15-20 cm (C) 30-40 cm (D) 40-50 cm
18.将集装箱逐箱逐层向上重叠码高，这种方式称为(C)堆垛方式.
(A)压缝式 (B)纵横交错式 (C)重叠式 (D)宝塔式
19.角钢堆垛时，一层仰放一层伏放，仰伏相间而相扣，使堆垛稳固，称为(D)堆垛。
(A) 载柱式 (B)通风式 (C)重叠式 (D)仰伏相间式
20. 件杂货在低层仓库中的装卸，搬运主要采用( A )完成。
(A)叉车 (B)巷道起重机 (C)配套的水平传送设施 (D)桥式起重机
二、多选题
1.采购部门与本企业内部其他部门要进行交流的信息包括( ACD )。
(A)销售计划 (B)消费税 (C)库存控制量 (D)产品提前期
2. 关于集中采购的说法正确的是( ABC )。
(A)集中采购属于高度集权 (B)集中采购可以降低成本，获得谈判优势
(C)集中采购流程的时效性较差(D)集中采购适合工厂较为分散的企业
3. 采购活动中，(AB )等文件具有法律效力。
(A)订单 (B)合同书 (C)订单跟踪 (D)询价文件
4. 选择供应商必须有客观的评分项目作为选拔合格供应商的依据，评分项目一般包括( ABCD )。
(A)一般经营状况 (B)技术能力与制造能力( C )质量控制能力 (D)管理制度的绩效
5. 、下列选项中，属于采购询价文件的内容有(ABCD)
(A)询价项目的品名、数量、规格与品质(B)交货期(C)付款条件 (D)保密协定的签署
6、筛选供应商应考虑的综合因素有(ABCD)
(A)价格与质量B)生产与交货能力 (C)服务质量 (D)财务状况
7.采购文员的工作职责包括(ACD)
(A)订购单据与报表的收集整理(B)材料市场行情的调查(C)采购记录的保管与维护(D)采购事务的传达
8. 按照采购的地域范围，采购的种类可分为(AC)。
(A)国内采购 (B)议价采购(C)国外采购 (D)比价采购
9. 从企业外部流向采购部门的信息流包括(ABC)。
(A)劳动力状况 (B)市场总体情况 (C)供应商相关能力 (D)生产部门
10.采购计划的内容(BCD)
A.采购需求计划 B.采购认证计划 C.采购订单计划 D.采购预算计划
11.采购的方式分为(BCD)
A.竞价采购 B.议价采购 C.招标采购 D.比价采购
12.比价采购的具体形式(ABC)
A.比价定量 B.混合式比质量比价采购 C.扩点比质比价采购 D.加权平均比价采购
13.采购制度有(ABC)几种
A.集中采购制度B.分散制采购制度 C.混合制采购制度 D.供应链关系采购制度
14.采购计划分为(CD)
A.时间采购计划 B.数量采购计划 C.独立需求采购计划 D.非独立需求采购计划
15. 议价采购的优点有(BC )。
A.有利于降低采购成本 B.节省采购时间 C.有利于稳定的供需关系D.有利于采购方建立信息资源库
16.关于采购价格影响因素的说法，准确的是( BCD )。
A.采购价格的高低全凭双方谈判的结果B.采购价格的高低受各种因素的影响
C.采购价格的高低与采购品的品质有很大关系D.交货条件是影响采购价格的因素之一
17. 以下( ACD )是物料申购单的内容。
(A)所需数量 (B)供应商生产量(C)库存数量 (D)材料名称
18.集中采购的优点有(ABC)。
(A)可使采购数量增加B)采购方针较容易统一实施 (C)避免各自为政 (D)采购绩效较低
19.影响采购价格的因素有( ABCD )。
(A)付款条件 (B)交货条件 (C)生产季节与采购时机 D)采购物品的供需关系
20. 采购活动中，下列( ABC )等采购业务可以通过计算机进行处理。
(A)采购数据及文档的电子化处理(B)同供应商进行电子数据交换
(C)通过专家系统和分析软件实现采购决策支持(D)采购文件传真
三、判断题
1、C-I-O物流模型聚于实现成为所需的因素合作、整合、优化。(T )
2、顾客满意度调研的核心是确定产品的服务在多大程度上满意了顾客的欲望和需求( T)
3、多品种少批量配送强化了物流的服务功能,有利于生产企业实行准时制生产(T )
4、实施顾客满意服务战略的核心在于确定以顾客为中心的企业理念。(T )
5、物流调研是为更好地制定物流决策而进行的系统的数据收集、分类和分析。(T )
6、重量大于所装车辆重面长度的最大容许载重量的货物称为超长货物，(F )
7、物流发展大体经历四个阶段，物流快速发展阶段，出现准时生产模式，产品跟踪采用条形码扫描。(F )
8、储存是以改变“物”的时间状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异而获得更好的效用。(T )
9、“双仓法”储存可以实现被储物的“先进先出”。(T )
10、箱板纸只用于价值较高商品的内装及中小包装外装(F )
11、产品包装机械按包装容器可以分为小包、中包、大包等(F )
12、分拣是从储位拣取商品，按程序分类集中，等待配装送货的作用过程( T)
13、飞机是航空运输的基本运输工具，民航运输飞行的主要形式是班期飞行(T )
14、物流系统必然受到流通系统、社会经济系统的制约。(T)
15、物流可以比喻为是在供应链竞技场中的比赛。( T)
16、对于一个制造企业，物流活动主要发生在工厂和仓储之间。( T)
17、现代商务活动存在着多元性。( T )
18、从物流网络的角度来讲，所以的物流活动都是在物流结合点上进行的。( F )
19、用及时、准确的信息代替实物库存是供应链管理的重要观点。( T )
20、高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。( T )
四、简述题
1、简述物流系统规划与设计的主要内容与过程?
答：主要内容：1)客户服务目标(服务水平;功能定位);2)物流网络(物流节点的选址;物流节点的数量、功能;运输通道);3)物流节点的内部布局;4)仓储系统;5)信息系统;6)运输管理;7)运营战略;8)管理组织。过程：确定企业目标战略，确定客户服务需求，根据规划内容做整体物流规划，保证规划符合企业目标战略、客户服务需求，进行一体化物流管理系统的设计，最后做总体绩效评估。
2、简述销售物流合理化的途径?
答：时常需求预测可以按以下步骤进行：
(1)按照预测目的、任务，指定预测计划;
(2)进行市场调查：
(3)调查资料整理分析：
(4)根据资料进行分析，观察对象的变化规律，从而确定应当用什么样的饿方法;
(5)建立预测模型;
(6)预测模型分析计算，求出预测值;
(7)进行误差分析，最后确定预测结果。
预测方法大致可以分为判断分析预测法、时间分析预测法、因果关系分析预测法和灰色预测法四种类型。
3、简述EIQ分析的特征?
答：I)订单内容：即客户订购何种物品、多少数量;2)订货特性：从客户处接收的订单，依客户的不同而具有不同的特性;3)接单特性：对各个具有“订货特性，，的客户而来的订单，加以搜集累积后成为一天的接单，长期分析后，可看出配送中心的“接单特性”;4)配送中心特性：除接单特性外，再加上入库特性、保管特性，即构成配送中心特性;5)EIQ特性：将客户订单(E)的内容中，什么种类(I)、多少数量(Q)加以收集，成为一日、一个月的接单特性，其特性经过一日、一月、一年的各种变化，但业务状态稳定时即形成一定的特性，此特性即为EIQ特性。
4、配送中心如何选址?
答：配送中心选址应按照一定的程序，经过资料收集整理;用启发式法、线性规划法、数值分析法或重心法进行定量分析;复查等等步骤，最终确定选址方案。选择过程中，要对自然资源、人口特点、纳税和资助、运输服务、客户、能源等因素进行综合考虑。要明确建立配送中心的方针、必要性以及建立配送中心的基本条件，包括需要条件、运输条件、配送服务条件、用地条件、法规制度、管理与情报职能条件，流通职能条件、和其他条件、掌握必备的业务量资料、费用资料、和其他资料，然后排列对比，经反复论证，再圈定候选地址。要根据配送中心的主要功能，考虑内部设施、布局、流程等对场地的要求。
5、试介绍集中降低采购成本的措施?
答：1)ABC层次系统：将库存物资主要根据所占项数及所占资金分为A、B、C三类，对所占项数低但所占资金高的A类物资严格控制，对B类物资可用选择补充库存制度进行控制，对所占项数高但所占资金低的C类物资可加大订购批量、提高保险储备量、采用定量库存控制：2)订购数量和时间：根据采购货物的价格走势，采取不同的采购策略，如低价时多采购;3)数量折扣：不能光看折扣多少，而要利用总成本的方法进行计算，最优采购数量应是总成本最小时的购买量;4)订货数量分配：根据质量、交货和服务水平来对同一货物的不同供应商的订货数量进行调整，以改进采购业绩。
五、计算题
某公司生产产品受组织机构限制，内部订货周期为7天，供应商准备、交货时间为6天，合计平均订货周期为13天，平均订货批量为50%订货周期所需总量。每天的使用量为20件，为预防前置期的变动，安全库存考虑8天。经体制改革和信息化改造，平均订货周期可下降为7天，供应商准备、交货时问下降为5天，为预防前置期的变动安全库存考虑7天。由此一来，平均库存量将下降多少?
已知：原平均订货周期为13天，每天的使用量为20件，安全库存考虑8天，平均订货批量为50%订货周期所需总量：现平均订货周期7天，安全库存考虑7天，平均订货批量为50%订货周期所需总量。
解：1，原平均订货批量;20x 13 x 1/2=130件;
2，原安全库存：20x 8=160件
3，原平均库存：160+130=290件
4，现平均订货批量：20X7x 1/2=70件;
5，现安全库存：20 x 7=140件
6，现平均库存：70+140=210件
7，平均库存量将下降数：290.210=80件
答：平均库存量将下降80件。
六、案例分析题
【案例】作为中国最大的家电制造集团，海尔集团近年面临国内国际同行业的激烈竞争。以前，海尔集团在计划模式推动下建立并运行了国内一流的采购、营销和制造系统。但近年来该系统的竞争和利润率已经接近尽头，集团不得不在战略上寻求新的、更有利的经营途径。海尔集团自1999年10月份实施国际化战略以来，在全国范围内以现代物流革命为突破口，对原来的业务流程进行了重新设计和再造。
海尔集团将原来的金字塔式组织结构改革为扁平化的组织结构，成立了物流推进本部，统一采购、统一原材料配送、统一成品配送，使内部资源得以整合，外部资源得以优化。使采购、生产支持和物资配送实现战略一体化。
海尔集团对物流系统进行改造取得的成果包括：采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成品分拨率提高、付款效率改善等方面。
【问题】
1.从海尔集团的物流管理案例中，请指出物流管理和供应链管理的区别?
答：两者的区别主要在：物流涉及到原材料、零部件在企业之间的流动，而不涉及生产制造过程的活动;供应链管理包括物流管理和制造活动;供应链管理设计从原材料到产品交付最终用户的整个物流增值过程，物流涉及企业之间的价值流过程，是企业之间的衔接管理活动。
2.物流管理对海尔集团的供应链管理有何作用?
答：采购成本下降、库存和运转成本大为降低、成品分拨率提高、付款效率改善等方面。
3.如何从海尔集团物流管理中进一步理解供应链管理的概念?
答：供应链管理是为了给顾客提供满意的产品和服务，提高企业的运作效率和市场竞争力，供应链中的供应商、制造商、分销商及顾客进行协同合作，从而对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资金流等进行合理、优化配置，从而为供应链中所有成员带来价值增值的集成管理模式。