6.大市场营销在传统营销4p理论的基础上,增加了( )。
a.分销渠道和促销
b.产品和价格
c.价格和公共关系
d.政治力和公共关系
7.关系市场营销,是一种新型的营销观念。关系市场营销的关键是( )。
a.满足顾客的需要
b.与顾客建立和发展相互之间的良好关系
c.发展新的顾客
d.开发新的产品
8.整合营销被认为是跨世纪的营销新观念,拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是( )。
a.生产厂家
b.消费者
c.营销人员
d.其他利益相关者
9.以下关于企业与市场环境的关系的说法,较准确的是( )。
a.企业不受市场环境变化的影响
b.企业被动地接受市场环境变化的影响
c.企业主动地接受市场环境变化的影响
d.企业不仅能动地接受环境变化的影响,而且利用资源和手段反作用于环境
10.以下选项中,不属于宏观营销环境分析内容的是( )。
a.经济环境和自然环境
b.人口环境和技术环境
c.企业自身环境
d.政治法律和社会文化环境
6.d
解析:本题考查大市场营销理论。大市场营销是1984年由美国市场营销专家菲利普?科特勒提出的。该理论在传统营销4p理论(产品product、价格price、分销渠道place、促销promotion)的基础上,增加了“政治力”(political power)和公共关系(publicrelations)‘o
7。b
解析:本题考查关系市场营销。l985年巴巴拉?本德?杰克逊指出现代企业应抛弃传统的“交易市场营销”观念,树立“关系市场营销”的新观念。关系市场营销强调了以下3点:(1)关系市场营销的核心是满足顾客的需要;(2)市场营销的关键是与顾客建立和发展相互之间的良好关系;(3)市场营销的手段是双向沟通。
8。b
解析:本题考查整合市场营销。整合营销(integrated marketing)是由美国市场营销专家舒尔兹在90年代提出的,在欧美被推崇为“带领企业走向21世纪的营销传播理论”。它强调营销活动中的双向沟通,沟通的中心是消费者,而不是企业。
9.d
解析:本题考查市场营销环境分析。企业生存于复杂、多变的环境之中,对环境具有能动性和反作用,企业应积极、主动地适应环境,并在一定的条件下,能动地改变和创造环境。
10. c
解析:本题考查宏观环境分析的内容。宏观营销环境分析的内容有:经济环境、人口环境、技术环境、政治和法律环境、社会和文化环境、自然环境。选项c是微观营销环境分析的内容。