6．工作内容，是指企业为了实现其经营目标必须做的管理和业务方面的事情。一般来讲工作内容越多，组织机构就越庞大；工作内、容越少，组织机构就可以越精干。以下哪些是一个工业企业的工作内容(    )   

A．战略性业务工作内容    B．经营性业务工作内容  C．服务性业务工作内容   D．社会性业务工作内容     E．管理工作内容

7．某企业在进行工作内容的筛选时，确定了企业根据企业实际，走社会化和专业化的路子的内容，同时，在衡量企业所处地理位置和环境条件允许的情况下，把一部分工作内容委托给社会上专门机构或别的企业做。该企业的行为符合工作内容筛选的(    )     

A．经济性原则    B．科学性原则    C．可行性原则    D．有效性原则    E．安全性原则

8．根据其主要职责和权限划分，下列哪些部门是公司的参谋部门?(    )    

A．财务部门    B．生产部门    C．计划部门    D．人事部门    E．销售部门

9．职、责、权不等对组织破坏性很大，应该尽量防止。以下方法有利于防止“职、责、权不等”的是(    )   

A．进行充分的授权和充分的信任    B．针对职位的高低确定相应的职权     C．必须以工作结果的目标责任作为每个岗位的职责    D．必须制定有效的控制规程     E．建立科学的人事考核评价制度

10．分权管理体制一般包括总厂与分厂关系、总公司与分公司关系、母公司与子公司关系、事业部管理体制和承包经营制等几种形式。以下对事业部管理体制的描述，恰当的是(    )    

A．事业部是投资中心和利润中心，将日常组织指挥生产权限授予分厂     B．事业部是国内外大型企业实行分权管理常用的一种管理体制      C．对总公司规定的经营目标只有全力以赴地完成，没有讨价还价的权利      D．都是资本所有者，拥有组织指挥企业生产经营活动的一切权限     E．是资本所有者将全部财产的经营权全权委托给了分包人

参考答案

6．ABD      解析：本题考察设置组织机构经营特点的内容，参见教材P138。依据题意，经营都有四个共同特点：一是有一个完成目标的时期，二是有一个或一组可度量的指标，三是每个目标都有可度量的尺度，四是目标完成结果是可评价的。因此答案是A、B、D。

7．ACE      解析：本题考察工作内容筛选原则内容，参见教材P141。依据题意，业务和管理工作内容筛选要注意以下三个原则：第一是经济性原则。要根据企业实际，走社会化和专业化的路子。第二是可控制性原则。业务筛选时要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力，把核心技术保护住。第三是可行性原则。主观上想把一部分工作内容委托给社会上专门机构或别的企业做，但还需要看企业所处地理位置和环境条件是否允许。因此答案是A、C、E。

8．ACD     解析：在许多公司，因为搞不清参谋部门和职能部门的关系，而发生部门纠纷和矛盾的事例比比皆是，作为咨询人员，必须清楚哪些是参谋部门，哪些是职能部 门，以及明确界定两者之间的关系。参见教材P144。

9．CDE      解析：本题考察职、责、权、不等防止的正确方法的内容，参见教材P146。依据题意，防止职、责、权、不等的正确方法是：1．必须以工作结果的目标责任作为每个岗位的职责。2．必须制定有效的控制规程，包括作业控制规程和财务收支预算控制规程，杜绝放任自流现象的发生。3．建立科学的人事考核评价制度。因此答案 是C、D、E。

10．BC     解析：本题考察事业部管理体制内容，参见教材P158。依据题意，事业部管理体制是国内外大型企业实行分权管理常用的一种管理体制。事业部对总公司规定的经营目标只有全力以赴地完成的义务，没有讨价还价的权利。因此，答案是B、C。