多选题

1、依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为：( )。

　　A.综合咨询

　　B.外部专家咨询

　　C.自我咨询

　　D. 专项咨询

　　E专题咨询

　　标准答案： a, d, e

　　解析：依据不同的基准，管理咨询可以有不同的分类。按咨询涉及的业务广度分为：综合咨询、专项咨询、专题咨询

2、质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。新七种工具包括：( )。

　　A.检查表法

　　B.关系图法

　　C.KJ法(亲和图法)

　　D. 直方图法

　　E.矩阵数据分析法

　　标准答案： b, c, e

　　解析：新七种工具包括内容。

3、 在全国七大经济区域中，()三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65%以上。

　　A.长江中游

　　B.环渤海

　　C.长三角

　　D.东北地区

　　E.珠三角

　　标准答案： b, c, e

　　解析：在全国七大经济区域中，环渤海、长三角、珠三角三地的管理咨询需求量最大，占到整体管理咨询需求的65%以上。

4、下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是：()。

　　A.战略咨询假设具有明确的目的性

　　B.战略咨询假设是在一定的条件下提出的

　　C.战略咨询假设是一种推测

　　D.战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段

　　E.战略咨询假设必须具有可验证性

　　标准答案： a, b, c, e

　　解析：战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。

5、SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义，它们分别是：()。

　　A.机遇

　　B.优势

　　C.劣势

　　D.机会

　　E.威胁

　　标准答案： b, c, d, e

　　解析：SWOT分析矩阵是基本的综合分析工具。SWOT分别代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)。SWOT分析矩阵实际上是对企业内外部条件进行综合和概括，进而分析组织的优势劣势、面临的机会和威胁的一种方法。