管理咨询师资格考试练习试题及答案解析(三)12
86.某咨询人员将收集到的企业产品质量问题按照时间、设备、人员等加以归类、整理和汇总,以便进一步查明产生不良产品的具体原因。该咨询人员采用的分析方法是( )。
A.因果图法
B.关系图法
C.直方图法
D.分层法
87.某咨询组将影响产品质量的因素绘制成散布图进行分析发现,随温度的上升,产品的韧性呈现微弱的下降趋势。据此判断,咨询组绘制的散布图是( )。
注:横轴x表示温度,纵轴Y表示产品韧性。
88.咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时,依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛,造成这种现象的原因是( )。
A.短时间内有不熟练工人替班
B.加工过程中,工具缓慢磨损
C.操作者疲劳
D.用剔除不合格品后的检验数据进行的统计
89.某奶制品企业鲜奶产品细菌含量指标的过程能力指数为0.5,作为咨询人员,为企业提出的咨询建议应是( )。
A.分析影响过程能力的主要因素,建立质量控制点
B.强化质量检验,采取纠正与预防措施
C.全数检验,剔除不合格品或进行分级筛选
D.立即停止生产,查明系统原因,进行工艺改进或技术改造
90.我国质量标准按层级分为( )。
A.国际标准、国家标准、地方标准、行业标准
B.国家标准、行业标准、地方标准、企业标准
C.国际标准、国家标准、行业标准、企业标准
D.国家标准、部颁标准、行业标准、地方标准
答案:86.D 87.B 88.A 89.D 90.B