11、 ( )是管理咨询中最常用的调查方法之一。

　　A.问卷调查

　　B.现场参观

　　C.资料收集

　　D.访谈

　　标准答案： d

　　12、 最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法是：()。

　　A.企业增益报价法

　　B.咨询人员工作时间报价法

　　C.成本定价报价法

　　D. 咨询人员工作量报价法

　　标准答案： c

　　解析：成本定价报价法

　　以管理咨询人员的人力资本投入为计算原则，即成本定价法，包括咨询人员人力投人报价加差旅费。这是最为传统，也是最常用的咨询项目报价方法。

　　13、 在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。

　　A.30%—50%

　　B.10%—50%

　　C.10%—40%

　　D. 10%—30%

　　标准答案： d

　　解析：在支付咨询费用时，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的10%—30%。

　　14、 问卷调查一般采用()。

　　A.重点调查

　　B.典型调查

　　C.抽样调查

　　D. 全面调查

　　标准答案： c

　　解析：问卷调查一般采用抽样调查。

　　15、 两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它为：()。

　　A.相关分析法

　　B.对比分析法

　　C.模型分析法

　　D. 因果分析法

　　标准答案： a

　　解析：相关分析法

　　两个或多个事物之间有时会相互影响，呈现出某种共同的规律性变化，这时称它们之间有相关关系。