第一章 企业管理咨询概论

　　本章重点难点：

　　1、企业管理咨询的产生和发展

　　2、企业管理咨询的性质和特点

　　3、企业管理咨询的任务和使命

　　4、企业管理咨询的类型

　　5、管理咨询的基本程序

　　学习目的：掌握企业管理咨询的基本理论问题。

　　一、单项选择题

　　1、企业管理咨询是在( )的基础上形成的一门应用性学科。

　　A、企业管理咨询实践

　　B、企业管理实践

　　C、行为科学实践

　　D、社会科学实践

　　2、企业管理咨询是一种( )的脑力劳动。

　　A、开创性

　　B、服务性

　　C、生产性

　　D、主动性

　　3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由( )的客观需要而兴起的。

　　A、咨询公司

　　B、广大消费者

　　C、管理工作

　　D、咨询客体

　　4、世界上最早的企业管理顾问解决的关键是( )

　　A、企业提高生产效率问题

　　B、企业市场营销问题

　　C、企业的定价策略问题

　　D、企业盈利分配问题

　　5、企业管理咨询首先在哪国兴起( )

　　A、英国

　　B、日本

　　C、美国

　　D、加拿大

　　6、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是( )

　　A、19世纪90年代以后

　　B、20世纪70年代以后

　　C、20世纪90年代以后

　　D、21世纪初期以后

　　7、企业管理咨询推广到西欧的时间大致是( )

　　A、20世纪初

　　B、20世纪50年代

　　C、20世纪70年代

　　D、20世纪90年代

　　8、我国企业管理咨询在( )从发达国家引进的。

　　A、20世纪30年代

　　B、20世纪50年代

　　C、20世纪80年代初

　　D、20世纪90年代末

　　9、企业管理咨询在我国的兴起，最初在( )内成立了咨询部和咨询研究机构，相应地开展了企业管理的咨询活动。随后在全国各省、市、自治区也逐步开展了企业管理的咨询工作。

　　A、中国企业家协会

　　B、中国企业管理联合会

　　C、中国企业管理协会

　　D、中国企业管理研究会

　　10、管理咨询的一个重要特点是( )

　　A、延续性

　　B、继承性

　　C、否定性

　　D、创造性

　　11、管理咨询的客体是( )

　　A、咨询公司及其人员

　　B、咨询公司及其管理

　　C、企业及其管理

　　D、消费者及其群体

　　12、管理咨询的客体是( )

　　A、企业及其生产经营过程

　　B、产品及其销售情况

　　C、政府及其政策制定者

　　D、咨询组织及其工作

　　13、封闭式咨询工作作风显著特点是( )

　　A、事前不开展调查研究

　　B、事后不积极向企业反映

　　C、固步自封地开展工作

　　D、有很强的独立性

　　14、下列哪一种咨询工作作风适用范围最广( )

　　A、推进式工作作风

　　B、封闭式工作作风

　　C、操纵式工作作风

　　D、参考式工作作风

　　15、基本不适用于正常情况的咨询工作作风是( )

　　A、开放式工作作风

　　B、间接式工作作风

　　C、直接式工作作风

　　D、封闭式工作作风