第四章 企业管理组织咨询

　　本章重点难点：

　　1、企业管理组织咨询的特点与作用

　　2、企业管理组织咨询的课题

　　3、企业管理组织咨询的方法

　　学习要求：系统了解企业管理组织咨询的基本原理、内容与方法。理解和掌握企业管理组织的基本知识、企业管理组织咨询的特点与作用、企业管理组织咨询的课题与方法。

　　一、单项选择题

　　1、企业管理组织的本质是( )

　　A、干部的任职岗位关系

　　B、职工的分工协作关系

　　C、企业的协作关系

　　D、内外部环境分工关系

　　2、建立健全管理组织的目的是为了( )

　　A、对企业实行有效的领导

　　B、对企业的生产活动实行有效控制

　　C、实现企业的目标

　　D、达到一定的目的

　　3、管理层次是指从企业最高一级管理组织到最低一级管理组织所经过的( )

　　A、职务等级

　　B、岗位数量

　　C、职务高低

　　D、岗位路线

　　4、一般来说，管理幅度与管理层次的关系是( )

　　A、方向相同

　　B、方向相反

　　C、忽左忽右

　　D、从不相关

　　5、有这样一个组织：总人数30人，在进行组织设计时，打算将该组织分为两个管理层，其中，最高管理层设一个管理岗位，最低管理层设两个管理岗位。那么按照简单分配人数的办法，该组织最低管理层次的每个管理岗位的管理幅度分别是( )

　　A、15人

　　B、10人

　　C、28人

　　D、14人

　　6、规范化程度是指以相同方式完成( )的程度。

　　A、重复性工作

　　B、单一性工作

　　C、多样性工作

　　D、非重复性工作

　　7、制度化程度是指采用( )来描述、指导和约束组织行为与个人行为的程度( )

　　A、非正式的口头方式

　　B、正式书面文件形式

　　C、一般的表达方式

　　D、人们习惯的一切形式

　　8、职业化程度是指各类职工为了胜任本职工作所需( )的程度。

　　A、认真思考和处理有关问题

　　B、不断进行研究

　　C、重复性解决所面临的各类问题

　　D、接受正规教育和职业培训。

　　9、集权程度是指企业的经营决策和管理权集中在( )的程度。

　　A、基层管理人员和机构

　　B、中层管理人员和机构

　　C、高层管理人员和机构

　　D、企业的上级主管部门

　　10、某汽车制造公司几个主要的生产部门分别为：电器零件部、机械零件部、轿车及货车部、车身装配部。可以判断，该汽车制造公司划分部门的方法是( )

　　A、按职能划分部门

　　B、按产品划分部门

　　C、按零件划分部门

　　D、按程序划分部门

　　11、某工业企业内部的主要部门有：制造部、维修部、工程部、采购部、研究开发部、市场研究部、财务部、应允部。可以判断，该工业企业划分部门的方法是( )

　　A、按产品划分部门

　　B、按阶段划分部门

　　C、按职能划分部门

　　D、按方案划分部门

　　12、长江集团公司内部几个主要的业务部门是：工业分部、政府分部、消费者分部、学校分部。可以认为，该公司划分部门的方法是( )

　　A、按产品去向划分部门

　　B、按销售渠道划分部门

　　C、按地区划分部门

　　D、按顾客划分部门