1根据组织生命周期理论，处于聚合阶段的组织结构特征是( )。
A.非正规的，一人全权指挥
B.官僚系统内的团队工作，小企业式的思维方式
C.基本非正式化，有一些程序
D.规范化的程序，劳动分工明确，增设职能专家
参考答案：C
参考解析：本题考查组织生命周期理论。选项A、B、D分别对应的是创业阶段、协作阶段和规范化阶段的组织结构特征。
2生产管理中的“5S”管理，是指( )
A.整理、整顿、清洁、划一、开始
B.决策、计划、组织、指挥、控制
C.计划、协调、理论、实践、提高
D.整理、整顿、清洁、清扫、素养
参考答案：D
3实施现场管理要达到的效果指标一般有6个：适合的质量、低的成本及时的交货期、高的效率、确保的安全和有凝聚力的士气。以下选项中属于质量的量化效果指标的是( )。
A.质量异常状态和客户投诉处理B.合格品率和客户抱怨次数C.生产率和开工率D.车间班组工作效率和异常处理
参考答案：B
参考解析：本题考查现场管理的内容。选项A是质量的非量化效果指标内容。选项C、D是效率的量化和非量化指标内容。
4整合营销被认为是跨世纪的营销新观念，拥有广阔的发展前景。整合营销强调营销活动中的双向沟通，沟通的中心是( )。
A.生产厂家B.消费者C.营销人员D.其他利益相关者
参考答案：B
参考解析：本题考查整合市场营销。整合营销(Integrated Marketing)是由美国市场营销专家舒尔兹在90年代提出的，在欧美被推崇为“带领企业走向21世纪的营销传播理论”。它强调营销活动中的双向沟通，沟通的中心是消费者，而不是企业。
5企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为( )
A.企业形象 B.企业活力 C.企业文化 D.企业精神
参考答案：A
6同一商品采用不同等级包装，以适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理。该策略即( )
A.同类型包装战略 B.异类型包装策略 C.相关性商品包装策略 D.等级包装策略
参考答案：D
7关于计划与预算的理解，以下表述正确的是( )。
A.预算是货币化的计划，因而预算等同于计划
B.预算是计划的延伸，企业可以完善计划而无需预算
C.全面预算的内容包含了经营计划的内容，企业可以取消计划管理
D.完善的经营计划是做好预算工作的基础
参考答案：D
8组织生产过程的基本单位是( )
A.工序 B.运输 C.检验 D.加工
参考答案：A
9在实施方案阶段，咨询工作的主要目标是( )
A.加强主客沟通 B.实施改善方案 C.明确咨询目标 D.说明咨询意图
参考答案：B
10以下关于人才测评技术——评价中心技术的描述，正确的是( )。
A.评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员不可以提问
B.评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，其他人员可以提问也可以相互讨论
C.所有成员宣读观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，确定对应聘者的最终评估
D.所有成员宣读观察记录后，根据每位成员的评估等级得出平均等级，并以此作为对应聘者的最终评估
参考答案：C
参考解析：本题考查人才评测技术的内容。评价小组的每位成员在宣读自己的评价时，别的评价者有听不明白之处，可以提问，但不允许相互讨论。在所有的评价者都宣读了对应聘者的观察记录后，共同讨论确定每个应聘者的行为等级，形成书面评价报告，并将报告呈送给招聘单位的人事管理部门。
11企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机( )
A.创业初期 B.成长过程中 C.成熟期的高峰期 D.各阶段的交叉期
参考答案：D
12在对企业进行市场和竞争环境分析时，将本企业与竞争对手在市场、渠道、技术、 财务等各方面进行对比，了解客户与竞争对手的相对战略位置，属于( )。
A.市场分析B.影响竞争的因素分析C.竞争者分析D.行业环境分析
参考答案：C
参考解析：本题考查市场和竞争环境分析。市场和竞争环境分析要求从市场分析、影响竞争的因素分析、竞争者分析等层次对客户竞争环境进行剖析。题目中主要在了解竞争对手情况，因此属于竞争者分析。
13企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上，将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是( )。
A.出纳收取银行对账单并编制银行存款余额调节表
B.主办会计负责所有记账凭证的复核，同时兼任管理费用会计
C.公司会计人员同时负责办公物资的采购和保管工作
D.公司会计人员同时负责费用凭证的审核和报表编制
参考答案：D
14企业以各种方式筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略为( )
A.资本积聚战略 B.负债经营战略 C.合资或合作经营战略 D.股份经营战略
参考答案：B
15知识密集型技术战略方案是以( )
A.劳动者的积极参与精神为主
B.劳动者的创新精神和文化知识素质为主
C.劳动者的主人翁地位为主
D.劳动者的知识和智能为主
参考答案：D
16下列有关公司董事会的描述，正确的是( )。
A.经过全体董事协商，决定监事会各个成员的薪酬
B.董事会决议确定后，由董事长代表全体董事签名，并向公司各级部门传达
C.董事会投票，重新任命总经理
D.董事长比董事具有更大的表决权
参考答案：C
参考解析：本题考查公司治理结构中董事的权限问题。选项A中提到的决定监事会成员报酬是股东大会的权力;选项B中，各个参会的董事都应该在会议决议上签字;选项D中，董事长和各位董事拥有同样的表决权，即一人一票。
17下列有关战略咨询假设的说法，不准确的是( )。
A.战略咨询假设是战略咨询的主要前提
B.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率
C.战略咨询假设随项目进展而难度降低，风险也随之减小
D.战略咨询假设是一种推测
参考答案：C
参考解析：本题考查战咨询假设的概念和特征。选项c应为“战假设随项目的进展而难度增大，风险加大”。
18甲公司在进入枣类营养品行业之前，经市场调研发现，消费者对于枣类营养品有所了解，市场上的产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现，产品销售增长率超过10%。据此判断，枣类营养品处于其生命周期的( )阶段。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期
参考答案：B
参考解析：本题考查产品生命周期理论。根据销售增长率判定法，产品销售增长率超过10%，则可初步判定该产品处于成长期，增长率降到l0%以下时为成熟期，增长率下降到0%以下为衰退期。又结合题目中“产品种类比较丰富和多样化，品牌数量已达到数十家，且呈上升趋势，进行二次购买行为的顾客群体正在开始出现”，可判定该产品处于成长期。在使用此方法时要注意：第一，要结合被判定产品的其他特征和因素进行分析;第二，此方法并非适合所有的产品。
19某汽车公司2008年决定向从未涉足的房地产业进军，并投资15个亿进行市场开拓。该公司的这种做法，主要采取的营销策略是( )。
A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营
参考答案：D
参考解析：本题考查产品一市场矩阵分析的应用。结合上题解析，汽车公司涉足房地产业，属于多角化经营。