一、单项选择题

　　1、 影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。

　　A、 技术因素

　　B、 环境因素

　　C、 人际因素

　　D、 个人因素

　　标准答案：A

　　解析：影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。

　　2、 下列关于管理咨询含义的表述不正确的是：( )。

　　A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动

　　B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程

　　C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务

　　D. 管理咨询是一种中介机构性质服务

　　标准答案： D

　　3、 有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。

　　A.英国

　　B.日本

　　C.德国

　　D. 美国

　　标准答案： D

　　4、 管理咨询费用的支付方式中，在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后，支付咨询费用总额的()。

　　A.30%—40%

　　B.30%—50%

　　C.20%—30%

　　D.10%—30%

　　标准答案：D

　　5、 ( )是管理咨询赖以生存的根本。

　　A.合作性

　　B.有效性

　　C.创新性

　　D. 科学性

　　标准答案： D

　　二、多项选择题

　　6、 生活资料消费者和生产资料的购买者分别构成了两个不同的市场，即()。

　　A、 消费者市场和工业市场

　　B、 消费者市场和劳务市场

　　C、 消费者市场和产业市场

　　D、 消费者市场和制造者市场

　　E、 消费者市场和生产者市场

　　标准答案： ABDE

　　解析：生活资料消费者和生产资料的购买者分别构成了两个不同的市场，即消费者市场和生产者市场。消费者市场是指为满足消费者个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场。生产者市场也称工业市场、制造者市场、产业市场，是指以购买生产资料和劳务进行再生产并取得利润的生产制造者所组成的市场。

　　7、咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是(　　)。

　　A.指导客户制定方案实施计划

　　B.对客户进行相关内容的培训

　　C.组织和完成方案实施中的难点工作

　　D.根据实施中出现的问题，对方案进行修改和完善

　　E.对实施效果进行评估

　　参考答案：A, B, D, E

　　8、传统企业向精益化管理转型需要完善大量的基础工作。为此，企业应(　　)。

　　A.建立生产管理的制度化、程序化和标准化体系，走管理规范化之路

　　B.改进生产活动，通过减少生产准备时间、消除不必要的停机和待料时间，减少废品，保证生产的均衡陛和连续性

　　C.“以零件为中心”，组织生产，消除生产计划与生产作业计划之间的脱节和信息传递障碍，使整个生产过程得到严格、有序地控制

　　D.加强新产品研发，增加技术储备

　　E.解决多品种、小批量生产与降低成本的矛盾，在管理手段上实施计算机管理

　　参考答案：A, B, C, E

　　9、按工艺专业化原则建立的生产单位的特点是拥有(　　)。

　　A.相同类型的设备B.相同工种的工人C.相同的加工工艺D.相同的加工对象E.不同的加工对象

　　参考答案：A, B, C, E

　　10、价格战是中国企业市场竞争的法宝，特别是在家电行业，降价成了企业、商家的常用竞争策略。除了直接降价，间接降价的形式五花八门，现金折扣、买一赠一、赠送消费券、现金返回等。价格战大多由居于市场领先的企业发动;有时市场新进入者，也会在特定时期内大幅降低产品价格;当市场价格降低特别是市场内的领先企业产品价格降低时，很多企业纷纷效仿也开始降低产品价格。以上降价行为中所涉及的市场营销竞争策略有(　　)。

　　A.扩大市场需求策略、攻击性策略、选择性跟随策略

　　B.保护现有市场份额策略、攻击性策略

　　C.扩大市场份额策略、专业化策略

　　D.占领并扩大市场份额策略

　　E.紧密跟随策略

　　参考答案：B, D, E