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2016管理咨询师考试精选试题《咨询实务》4

  (1)咨询公司在为北京某港资房地产企业进行总体经营环境分析时,下列因素不需要考虑的是(  )。


  A. 香港金融机构受金融危机影响,出现提前收回贷款的倾向


  B. 中国GDP增长率呈快速上升趋势


  C. 国内某大型房地产企业推行定制化开发模式


  D. 北京市住房公积金可按月提取


  (2)企业的运行过程是不断地重复进行(  )的过程


  A. 设立→准备→产出


  B. 准备→投入→产出


  C. 投入→产出→转换


  D. 投入→转换→产出


  (3)关于劳动过程组织的咨询,一般可采用(  )


  A. 定性分析法


  B. 定量分析法


  C. 定性分析法或定量分析法


  D. 定性分析法和定量分析法


  (4)某集团公司的人力资源总监,到下属分公司人力资源部检查工作,发现其内部分岗位职责比较混乱,于是对有关岗位的职责做出了调整。以下对这种做法的评价,较准确的是(  )。


  A. 发现问题及时解决,提高了组织的运行效果


  B. 违背了职、责、权对应的原则


  C. 可以直接解决问题,但事后应该通知人力资源部负责人


  D. 应该先与人力资源部负责人进行沟通,再直接对有关岗位职责进行调整


  (5)管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法(  )。


  A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性


  B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性


  C. 体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”


  D. 坚持了社会利益与企业利益的统一


  (6)张某在进行某企业管理咨询服务活动中,针对客户的要求和企业实际,对咨询方案进行相应补充和修改,提出了具有新思想的针对性方案,经过实施获得客户认可,此行为体现了咨询人员的(  )。


  A. 表达沟通能力


  B. 承压能力


  C. 快速学习能力


  D. 创新能力


  (7)对企业生产活动所需各种物质的供应、保管、合理使用等各项工作的总称,被称之为(  )


  A. 物质管理


  B. 生产管理


  C. 经营管理


  D. 企业管理


  (8)运用产品寿命周期分析法对产品开发管理进行咨询时,如果处于成长期和成熟期的产品比较多,比重大,说明(  )


  A. 企业产品结构老化,经济效益状况较差


  B. 企业产品结构合理,经济效益状况较理想


  C. 企业的产品结构有待改进,经济效益不太理想


  D. 企业的产品品种过少,经济效益受到影响


  (9)M咨询人员对甲公司进行生产运营管理咨询调研分析时,需要把客户放到行业之中与行业平均水平、行业先进水平、主要竞争对手进行同指标横向对比分析。下表是甲公司2007年部分生产运营指标横向对比情况。M咨询人员对表进行分析,得出以下结论,其中不正确的是(  )。 A. 生产运营状况处于行业平均水平略强的地位


  B. 与行业先进企业相比差距很大,流动资金使用效率低


  C. 与行业先进企业相比差距很大,流动资金使用效率高


  D. 与主要竞争对手相比,产销率持平,制造成本低


  (10)可供那些依赖于农副产品、林业产品、畜牧业、渔业产品的企业所选择的资源开发战略方案、我们称之(  )


  A. 采购物质战略


  B. 培植资源战略


  C. 租赁战略


  D. 综合利用资源战略


  参考答案:


  (1) :C


  本题考查总体环境分析因素。选项C不属于总体经营环境因素。


  (2) :D


  (3) :C


  (4) :B


  本题考查组织设计的职责权对应原则。


  (5) :C


  本题考查管理咨询人员的职业道德规范。选项c是正确地对待客户,使客户在咨询结束后也能解决同样的问题。


  (6) :D


  本题考查管理咨询人员的基本能力的内容。选项D提出了具有新思想的针对性方案的描述,表述有创新能力。(7) :A


  (8) :B


  (9) :C


  本题考查生产运营管理咨询调研分析中的横向分析内容。存货周转率是综合反映流动资金的使用效率。


  (10) :B





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