(1)分析企业的一般环境的目的，直接的目的就是要了解(　　)

　　A. 企业的发展机遇

　　B. 企业发展过程中可能遇到的威胁

　　C. 企业成功的可能性

　　D. 企业发展的阻力

　　E. 企业未来的发展希望

　　(2)根据杜邦分析模型，以下指标可能直接影响企业自有资金利润率的有(　)。

　　(3)咨询质量与效果的高低与咨询公司和客户都有着密切的关系，对于咨询公司和 客户同样都存在一定的风险。以下哪些描述是正确地降低咨询风险的有效措施(　　)。

　　A. 建立对咨询项目质量的多级复核制

　　B. 项目承接由总部合伙人或高级管理人员负责

　　C. 可根据项目的大小建立逐级上报机制

　　D. 将客户有关信息进行客户分析选择

　　E. 每个项目都设专人复查

　　(4)董事会是有限责任公司和股份有限公司的常设机构，按《公司法》规定，董事会的主要职能有(　)。

　　(5)价值链分析中的基础活动包括(　)。

　　(6)甲企业是刚刚创立不久的管理咨询公司，规模较小，但发展迅速;乙企业是一家历史悠久的大型建材生产企业，管理比较完善，积累了大量原始的人力资源统计数据。甲、乙企业应采用的合理人力资源规划方法分别是(　　)。

　　A. 经验统计法、劳动定额法

　　B. 比例趋势分析法、经济计量模型法

　　C. 经验统计法、比例趋势分析法

　　D. 比例趋势分析法、统计预测法

　　E. 经济计量模型法、劳动定额法

　　(7)按设备的改造和更新的形式不同划分，可拟定设备改造战略方案有(　　)

　　A. 设备改装战略

　　B. 设备的原型更新战略

　　C. 设备的技术改造战略

　　D. 设备技术更新战略

　　E. 自主开发设备战略

　　(8)某企业在薪酬分配中根据不同的情况采取了不同的分配制度，其中一般性岗位都通过竞聘上岗，获得与岗位对应的薪酬;通过对照能力等级，经确认达到某等级标准的人员，还可享受相应等级的薪酬待遇。该企业采取的薪酬分配制度包括(　　)。

　　A. 计件工资制

　　B. 职位工资制

　　C. 绩效工资制

　　D. 能力工资制

　　E. 职能工资制

　　(9)职、责、权不对应时，对组织破坏性很大，应该尽量防止。以下方法有利于防止“职、责、权不对应”的是(　　)。

　　A. 进行充分的授权和充分的信任

　　B. 针对职位的高低确定相应的职权

　　C. 必须以工作结果的目标责任作为每个岗位的职责

　　D. 必须制定有效的控制规程

　　E. 建立科学的人事考核评价制度

　　(10)企业外部环境具体包括(　　)

　　A. 法律环境

　　B. 经济环境

　　C. 科技环境

　　D. 社会文化环境

　　E. 自然资源环境

　　参考答案：

　　(1) :A,B

　　(2) :A, B, C, E

　　本题考查杜邦分析模型。自有资金利润率=总资产净利率自有资金比率。

　　(3) :B, C, D

　　本题考查管理咨询项目的风险管理措施的内容。选项A、E属于项目质量管理的内容。选项B、C属于建立项目风险负责制;选项D属于加强与客户沟通有效降低风险。

　　(4) :A, B, E

　　本题考查董事会的职能。董事会对股东负责，其主要职能：(1)拟定公司发展目标;(2)拟定实现目标的战略和批准实现战略的计划;(3)建立实现公司目标的政策，并把政策落实到公司的各管理层次和基本管理制度上;(4)决定聘任或解聘公司经理，并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人。决定上述人员的报酬;(5)监督和评估经理层的业绩，加强对经理层人员的管理。选项C、D是股东大会的职权。

　　(5) :A, B, C, E

　　本题考查价值链理论。选项D，物资采购属于辅助活动。

　　(6) :A, C

　　本题考查人力资源规划方法的应用。

　　(7) :A,B,C,D

　　(8) :D, E

　　本题考查薪酬管理模式。一般性岗位都通过竞聘上岗，获得与岗位对应的薪酬，属于职能工资制。对于在岗位上对照能力等级经确认达到相应等级的人员，还可享受相应等级的薪酬待遇，属于能力工资制。

　　(9) :C, D, E

　　本题考查职责权对应。防止职责权不对应的方法有：(1)以工作结果的目标责任作为每个岗位的职责;(2)制定有效的控制规程，包括作业控制规程和财务收支预算控制规程，杜绝放任自流现象的发生;(3)建立科学的人事考核评价制度。

　　(10) :A,B,C,D,E