(1)管理咨询主体与客体的基本关系表现在( )
A. 业务主管者与业务主办者之间的关系上
B. 行政领导与上下级之间的关系上
C. 变革的内因与外因的关系上
D. 主客体之间的经济关系、工作关系和人际关系上
E. 服务者与接受服务者的关系上
(2)评价企业环境管理的经济性指标主要有( )
A. 环境投资占企业产值的百分比
B. 处理单位产品污染的净费用
C. 环保投资占总利润的百分比
D. 环保投资增长速度
E. 企业年总费用于环保的费用总额
(3)工资奖励工作咨询的定量分析指标有( )
A. 工资产值率
B. 标准劳务费率
C. 企业平均工资
D. 附加值增长率
E. 企业劳动生产率
(4)五性分析法,是咨询人员在财务综合分析时常用的一种方法。以下指标中,可以用来衡量企业生产性的指标是( )。
A. 资金周转率
B. 人均销售收入
C. 流动比率
D. 人均净利润
E. 销售收入增长率
(5)企业薪酬战略包括( )
A. 岗位薪酬战略
B. 绩效薪酬战略
C. 全面薪酬战略
D. 岗位工资与绩效相结合的薪酬战略
E. 局部薪酬战略
(6)在进行质量管理咨询工作时,可以着重分析( )
A. 产品生产设备质量
B. 产品生产工装质量
C. 产品生产工艺质量
D. 外购品质量
E. 生产工序质量
(7)现场管理咨询程序是一个完整的闭环管理过程。某咨询人员针对自己负责的工作,通过对3个月工作数据的收集与分析,找出了其中影响较大的问题,而后又针对问题进行详细全面的分析确认其中的主要因素,依次拟定了详细的改善方案并全力实施。他还需要完成哪些工作,才能够满足闭环要求( )。
参考答案:
(1) :C,D,E
(2) :A,B
(3) :A,B,C,D,E
(4) :B, D
本题考查五性分析。选项A是流动性指标,选项C是安全性指标,选项E是成长性指标。
(5) :A,B,C,D
(6) :A,B,C,D,E
(7) :D, E
本题考查现场管理咨询程序闭环要求。闭环还需要完成效果的检验与标准化和管理制度化。