1咨询人员对企业产品质量稳定性进行分析时发现，作出的直方图近似予正态分布，数据分布没有超出两侧的控制界限，但样本平均值与公差值有一些偏离，由此可以判断( )。

　　A.产品符合性很好，处于完全受控状态

　　B.产品符合性较好，处于次受控状态

　　C.产品符合性不太好，处于受控状态边缘

　　D.样本平均值与公差值有偏离，已不在受控状态

　　参考答案：B

　　2杜邦财务分析体系是利用财务评价指标的内在联系，对企业综合效益进行分析和评价的方法，其主要指标是(　　)。

　　A.自有资金利润率B.销售利润率C.资产负债率D.总资产增长率

　　参考答案：A

　　3咨询人员在对某企业甲产品质量特性进行检查时，依据该产品的加工数据作出的直方图在主图旁有一个孤立小岛，造成这种现象的原因是(　　)。

　　A.短时间内有不熟练工人替班

　　B.加工过程中，工具缓慢磨损

　　C.操作者疲劳

　　D.用剔除不合格品后的检验数据进行的统计

　　参考答案：A

　　4、(　　)移动方式的缺点是生产周期长，在制品数量大。

　　A.顺序移动方式

　　B.平行移动方式

　　C.平行顺序移动方式

　　D.顺序平行移动方式

　　答案：A

　　5、企业的市场营销观念可以归纳为五种，包括(　　)和社会市场营销导向观念。

　　A.生产导向观念

　　B.质量导向观念

　　C.产品导向观念

　　D.销售导向观念

　　E.营销导向观念

　　答案：ACDE

　　6、微观观营销环境的主要分析内容应包括对(　　)等方面的分析。

　　A、企业自身

　　B、技术环境

　　C、行业动向

　　D、自然环境

　　E、分销组织或机构

　　答案：ACE

　　7、目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括以下(　　)内容。

　　A、市场细分

　　B、市场开发

　　C、市场定位

　　D、目标市场选择

　　E、目标市场策划

　　答案：ACD

　　8以某个狭窄的购买者群体为焦点，通过为这个小市场上的购买者提供能够比竞争对手更能满足购买者需求的有特色定制产品或服务，以战胜竞争对手的业务层战略是(　　)。

　　A.差别化战略

　　B.最优成本供应商战略

　　C.基于低成本的聚焦战略

　　D.基于差别化的聚焦战略

　　参考答案：D

　　9在企业管理体制现状调查和分析过程中，以下哪种做法是不恰当的?(　　)

　　A.企业内部状况调查主要包括深入了解企业概况、企业组织机构和责任、人员结构、经营状况、事业或产品构成、企业发展战略等

　　B.企业外部环境调查所需的资料，应该通过企业外部独立获得，不宜采用企业提供的资料

　　C.调查结论既应是对本企业管理体制现状的认识，又应是与企业领导人交流基础上取得共识

　　D.调查结论主要回答以下几个问题：事业或产品特点的归纳;企业发展战略和目标的表述;企业的优、劣势;企业管理体制的优点和问题

　　参考答案：B

　　10、直邮媒体的优点主要有(　　)。

　　A.费用低廉

　　B.对象明确

　　C.宣传广泛

　　D.信息传播面宽

　　E.传递迅速、方便

　　答案：ABE