1、产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。

　　A.轻微震动

　　B.机器带病运行

　　C.违反操作规程

　　D.温湿度微小变化

　　E.仪器的微小差异

　　答案：ADE

　　2、由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成()的非正常型直方图。

　　A.双峰型

　　B.孤岛型

　　C.锯齿型

　　D.陡壁型

　　答案：C

　　3、对正常型直方图的观察分析时，能力富余型是指()。

　　A.图形中心偏离标准，但在控制界限内

　　B.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限

　　C.图形距上下控制界限较远，工序能力出现较大过剩

　　D.已超出上下控制界限

　　答案：C

　　4、以下质量分析技术中属于“老七种工具”的有( )。

　　A.检查表

　　B.排列图

　　C.控制图

　　D.矩阵图

　　E.散布图

　　答案：ABCE

　　5、因果图作图时，应确定需要分析的质量特性(或结果)，分析确定影响质量的大类别，每个大类别再具体化成若干层原因，从粗到细，直到可以采取措施为止，一般不超过()层。

　　A.三

　　B.四

　　C.五

　　D.六

　　答案：A