1、人与物的结合，需要有四个信息媒介物;其中，确认媒介物包括()。

　　A.场所标志

　　B.位置台账

　　C.现货标示

　　D.平面布置图

　　答案：AC

　　2、质量控制点建立的原则包括()。

　　A.用户反馈的重要不良项目

　　B.质量不稳定、出现不合格品较多的项目

　　C.对产品的适用性有严重影响的关键工序

　　D.对产品的适用性有严重影响的关键质量特性

　　E.工艺有严格要求，对下道工序有影响的重要部位

　　答案：ABCD

　　3、质量控制点建立的原则包括()。

　　A.用户反馈的重要不良项目

　　B.质量不稳定、出现不合格品较多的项目

　　C.对产品的适用性有严重影响的关键工序

　　D.对产品的适用性有严重影响的关键质量特性

　　E.工艺有严格要求，对下道工序有影响的重要部位

　　答案：ABCD

　　4、企业的市场营销观念可以归纳为五种，包括()和社会市场营销导向观念。

　　A.生产导向观念

　　B.质量导向观念

　　C.产品导向观念

　　D.销售导向观念

　　E.营销导向观念

　　答案：ACDE

　　5、以过程为基础的质量管理体系模式一般包括()。

　　A.顾客需求

　　B.管理职责

　　C.资源管理

　　D.产品的实现

　　E.测量分析和改进

　　答案：BCDE

　　6、运用推进式促销策略的条件包括()。

　　A.利用传播力强的广告媒体

　　B.商标知名度较高的消费品

　　C.采取开放型流通政策，销售网络分布较为广泛

　　D.企业的人员推销活动要得到批发商、零售商的协助，对中间商或零售商要适当让利

　　答案：D