多项选择题

6、塑造企业的良好形象要在（ ）上下功夫

（A）产品质量

（B）服务质量

（C）诚信意识 （

D）销售数量

7、 企业的形象包括（ ）。

（A）产品品牌

（B）内部形象

（C）企业社会责任感

（D）领导形象

8、 下列选项中，不属于企业文化功能的是（ ）功能。

（A）自由

（B）自律

（C）自发

（D）字立

9、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括（ ）。

（A） 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度

（B） 对自己的思想和行为进行反省和检查

（C） 自我剖析和自我批评

（D） 培养职业道德习惯

10、符合文明礼貌基本要求的是 （ ）。

（A） 仪表端庄

（B）举止随便

（C） 语言规范

（D）谈吐不凡