单项选择题

　　1.在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

　　a.着装华贵

　　b.鞋袜搭配合理

　　c.饰品俏丽

　　d.发型突出个性

　　答案： b

　　2.“炮制虽烦必不敢省人工;品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标?( )。

　　a.健力宝

　　b.海尔

　　c.同仁堂

　　d.全聚德

　　答案： c

　　3.下列选项中，符合文明礼貌要求的是( )。

　　a.容貌端正

　　b.举止随便

　　c.语言简练

　　d.表情热烈

　　答案： c

　　4.与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时它的( )。

　　a.时效性差

　　b.作用力弱

　　c.操作性强

　　d.适用范围广

　　答案： d外语学习网

　　5.下列关于诚实守信的说法中，正确的是( )。

　　a.诚实守信与经济发展相矛盾

　　b.诚实守信是市场经济应有的法则

　　c.是否诚实守信要视具体对象而定

　　d.诚实守信以追求利益最大化为准则

　答案： b

　　6.诚实守信的基本要求是( )。

　　a.忠诚所属企业

　　b.向企业反映自身困难

　　c.无条件维护企业形象

　　d.保守企业一切秘密

　　答案： a

　　7.下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是( )。

　　a.尊重服务对象属于团结互助的范畴

　　b.“师徒如父子”是团结互助的典范

　　c.同事之间是竞争关系，难以做到团结互助

　　d.上下级之间不会是平等的关系

　　答案： a

　　8.在职业活动中，要做到光明磊落就应该( )。

　　a.将个人利益与集体利益结合起来

　　b.说老实话，办老实事，做老实人

　　c.以友情为重，建立和谐的人际关系

　　d.敢作敢为，为朋友“两肋插刀”

　　答案： b