2011年秘书资格模拟试题一(1)

一、单选题（）
1、 协调工作根据协调的对象层次及内容，可以分为业务协调和（ ）两大类。
A、人际关系协调 B、员工协调 C、管理协调 D、行政协调 
 标准答案： a  

2、 凡属来访者要求合理，按政策应当解决的问题应按“分级负责，(  )”的原则处理.
A．责任到人 B．严格查处  C．调查处理 D.归口办理
 标准答案： d  

3、 上级活动的月按安排，一般在(  )作出。
A.上月初或当月初 B.上月初或当月底 C．上月底或当月初 D．上月底或当月底
标准答案： c  

4、 秘书的接待工作应遵守以下原则：诚恳热情、讲究礼仪、周到细致、按章办事、保守秘密和(  )。
A主动热烈 B.俭省节约  C．严肃认真 D．讲究排场
 标准答案： b  

5、 接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活、( )。
A．参观访问 B.业余活动和服务 C．研讨活动 D．学习 
 标准答案： b