相对于美侨商会的萎缩凋零，欧商来台家数却有激增的趋势，投资金额成长率更高得吓人。但各家欧商都面临共同的难题：人才难寻。


    LV、爱马仕（HERMES）、乔治杰生（Georg Jensen）、默克光电、英飞凌、飞雅特、特易购（TESCO）……，这些大举进驻台湾的外商企业，有什么共同点？


　　虽然横跨精品、科技与量贩等不同产业，但相同的是，它们都来自欧洲大陆，一个精致文化与工艺精神的发源地。相对于台北美侨商会成员凋零，一股你无法忽视的‘欧商’势力，正悄悄崛起。


　　台北欧洲商会执行长纪维德（Guy Wittich）表示，欧洲商会在台湾成立近17年，这两年会员成长特别明显。在去年，欧洲商会的公司会员首次突破300家，个别会员达到510名；从会员数观察，过去两年的会员成长达50％。


　　此外，根据经济部投审会统计，美国与日本，虽然一直是投资台湾的两大‘金主国’，但近年欧商投资金额的成长力道，却非常惊人。在侨外投资前10名国家地区中，去年欧洲就包办了5名。其中，法国在台投资成长了36倍，英国增加将近5倍，欧洲其他地区则成长超过6倍，这都是过去一年发生的事情。


　　随着半导体大厂英飞凌（Infineon）、液晶大厂默克光电（Merk）、义大利汽车厂飞雅特（FIAT）等高科技欧商扩大对台投资，加上欧洲的名牌精品业、大型量贩业如特易购（TESCO）的加入，欧洲商会两年来会员数从200家攀升至330家。纪维德观察，其中零售业与精品业，是欧商在台增长最快的两个领域。


　　至于科技业方面，虽然大陆的廉价劳动成本很诱人，但由于台湾在光电、半导体产业的完整性，部分欧洲科技公司还是加码投资台湾。此外，纪维德指出，一些具‘利基型技术’的中小型欧洲科技公司，也很适合来台投资。


　　在所有欧商中，名牌精品业可说是最受台湾消费者眷顾的幸运儿。

担任台北欧洲商会理事，同时也是台湾乔治杰生（Georg Jensen）分公司总经理的何介舜便指出，精品业以乔治杰生为例，近8年不断成长，不但近年成长幅度都达两位数，分店也从台北101、微风广场开到高雄汉神百货，目前很需要展店、驻店销售人才。‘外商精品业在台湾的获利成长，远胜过亚洲其他国家，’他观察。


　　此外值得求职者留意的是，除了叫得出名号的大型投资案外，若从欧洲商会会员名录观察，也会发现许多‘小而美’的公司。如提供商务法律咨询的律师事务所、智财权服务、室内规划设计、环保甚至非营利组织等，都有欧商的身影。


　　不同行业的欧商，人才所需各有千秋，但是从中高阶的‘Manager’、‘Supervisor’主管职，到销售业务职，征才需求都很殷切。


　　法雅国际人事部门表示，飞雅特对业务销售顾问、教育训练讲师特别需要，且偏好原本就任职于汽车业的好手。默克光电则在业务、研发与设备工程师方面，今年预估将新增80多名人力。


　　至于需才孔急的量贩业，以TESCO为例，为配合全天候24小时营业，从生鲜肉品、家电、服饰、仓管、资讯室，都需要大量兼职人力，同时还将招募10名以上的资深经理培训人员，为培育未来的店长做准备。


　　虽然欧商对台湾垂青有加，但台湾的人才供给，却赶不上脚步，尤其以科技工程师和服务业管理干部，人才缺口最严重。


　　以科技业来说，欧商面对国内行之有年的科技分红配股政策，往往不如本地企业来得有吸引力。‘政府应再加把劲，提出长、短期的人才培养解决方案，’纪维德语重心长建议。


　　纪维德说，外商需要的人才，必须具备国际级水准，同时又对本地市场非常熟悉，‘许多从国外拿学位回来的人，不见得适用，因为他们对本地市场不够了解。’因此，他对政府大手笔拨款，赞助年轻人出国留学不太赞成。‘台湾应把这笔钱花在提升本地的教育体制上，把国外最好的课程与师资带到台湾才对，’纪维德建议。


　　其他包括富邦金控则预计征才约600人，包括白金理财专员及个人理财专员共计200人，消金业务人员约需300～400人。玉山金控征才的主要职缺包括消金及企金授信人员、理财专员，及一般新进人员约500名。日盛金控则计画征才600人，包括消金业务人员、证券营业员及作业服务人员。（完）