大部分人的成功之路轰轰烈烈、跌宕起伏，但这个温婉的江南女子却不露声色。1995年8月份的一天，一个女孩子贴在国贸写字楼层的角落里，头顶上大大的“ERICSSON”闪烁着快扎破了眼球。对面一格一格单列出来的玻璃屋里是繁忙的透着西洋气的工作人员。


    这时，玻璃门打开，工作人员示意女孩子进来，带她一直朝走廊的尽头走去，那是一间挂着president（总裁）牌子的办公室。她还不知道，她将要见的是爱立信（中国）有限公司业务开发主管，后来的总裁芮思迈（Michael Ricks）先生，此次面试的主考官。


    就在半个月前，一位在爱立信工作的朋友告之：他们需要为自己的内刊物色一名翻译，工作的性质就是中英文对译。也许她可以尝试一下。这是屠敏从北京外国语学院毕业之后，在国家机关外事部呆的第3年。9年后，屠敏从一个小小的公司内刊翻译文员，迅速攀升为爱立信中国副总裁。这在跨国公司在华机构的管理层文化中亦属罕见。


    ※ 在“危险”与“机遇”的共存中成长


    2001年春节，爱立信2000年第4季财报发布，其中的一个重要决定是将手机生产外包出去，消息公布，中国市场一片哗然：爱立信“停产”，放弃手机业务的传闻不胫而走。还在浙江老家过节的屠敏紧急赶往北京总部，此时办公室里电话铃声已经此起彼伏，供应商、渠道、媒体、消费者纷纷过来询问。“当时，中国和美国的舆论反应不一样，美国的评价非常积极：因为把生产剥离出去，留下的是高端的东西。但是，互联网传播速度很快，有人翻译过来，翻译并不准确，当然更重要的是本地市场对于外包认知度的误差。当时很多人认为，连生产都外包出去了，就什么都没有了。”


    短短一天组成的三方团队立即奔赴于北京、上海、广州三地，巡回举行了一场关于电信业发展和产业优化趋势、手机生产外包和爱立信产业链规划的媒体沟通会。有参与报道的记者回忆到：爱立信处理这场危机公关的方法相当成熟。在处理这场“误解”危机中，屠敏的整个团队面临的压力很大，她和她的团队也开始经历外界从追捧到质疑再到重新判定的过程。


    即使已经身为副总裁，她仍然亲自参与活动的具体策划，创意不断，“以爱立信、以信致远”成为诠释爱立信中国文化最为脍炙人口的标签。同样出自她手的10周年庆典上高悬的“百年立信中国路十年至爱中国心”那副对联，随后被公认“最能体现爱立信与中国的发展渊源和历史”。不经意之间，屠敏从一个被公司文化折服的人变成了公司文化的延伸者。


    对于升职，屠敏有着自己的理解，除了对她团队能力的认可外，这也是公司管理层对于资讯部门在一个公司组织里的重视，也是对资讯工作在公司组织中的价值认识的提升。


    ※ “我习惯随遇而安”


    屠敏是一个在工作中非常忘我的女人。在跟媒体打交道的时候，她知道如何站在爱立信的后面淡化掉自己，所以想弄明白她背后的故事不是一件容易的事。但是，也有疏忽的时候，有一次，她竟然高兴地拿出她的手机给我们看她的屏幕待机的图片：一个做鬼脸会转眼的小男孩的大脑袋，“我觉得特别好玩”。聊到一半，屠敏接到父母打来的电话，在长辈面前，她自然地恢复了孩子气，吴越软语中透着天真。


    一个三十而立的女子，看起来没有太多惊人之举，平平和和，自自然然。“其实这样一路走来挺不容易的，只不过是她的心态很好。跟她共事多年的同事说。“她是一个在生活上十分单纯的人。”在谭效军眼中，工作十分勤奋执著的屠敏，拒绝消极的东西。“积极还是消极，不管是工作、生活还是人生道路上都将会是两种截然不同的道路，你的心境心态都会不一样。”


    屠敏觉得自己的工作和生活环境还没有让她遇到过特别消极的状况。“在公司中碰到的老板和同事都是很积极的”，遇上同事偶尔向她说到自己不理解或丧气的事情，屠敏就会说：“OK，这件事情过去了就过去了，不要再想了。”接下来，她会换一个很热烈的话题，让彼此从坏氛围中摆脱出来。


    屠敏从来不会给自己设定一个所谓的人生计划，“追求更好是一种理想，但是能不能实现却在于你做事的结果和外界对结果的认可度，人是应该有这样的理想，一天比一天好会很开心。但是我从来不会计划哪一天会达到什么位置，把一件事情做到完美是一件很不容易的事情，每个人要求不一。这个行业中优秀的人很多，由于公司给的平台不一样，大家到达的高度也不一样。在爱立信，公司每位员工每天都面对机会，看你能不能把握好并且借此跨越。”


    升为副总裁以后，屠敏依然负责原来的工作，“进入管理层，会让自己的眼光更高远一些，可以更全面更长远地去思考、去做工作，工作的计划会更主动、更有针对性，因为你在第一时间了解到公司层面的第一手信息，这样做起传播心里会更有数。”（完）