1、什么是秘书？

答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。

2、秘书部门的职能性和工作特点？

答：（1）综合性。（2）辅助性。（3）门面性。（4）机要性。

3、秘书工作的主要内容？(风险题)

答：（1）处理文电。（2）撰拟文稿。（3）办理会务。（4）调查研究。（5）查办、催办。（6）根据领导意图协议本单位的有关工作。（7）安排礼仪活动。（8）处理来信来访。（9）组织机要交通。（10）档案的管理。（11）其他日常事处及领导临时交办的任务。

4、秘书工作的作用：

答：（1）枢纽作用。（2）助手作用。（3）参谋作用。（4）协调作用。（5）耳目作用。

5、秘书工作的指导思想：

答：一是为直接领导服务；二是为与本系统有关的部门及其成员服务；三是为广大人民群众服务。

6、秘书工作的原则：

答：（1）准确。（2）迅速。（3）求实。（4）保密。

7、秘书工作者的政治素质：

答：（1）具有较高的理论水平。（2）具有较强的法律意识和政策观念。

（3）具有全心全意为人民服务的思想。（4）严于律己，遵守纪律。