11、拟办工作应由(　　)进行。

　　A、领导

　　B、文书人员

　　C、专业人员

　　D、部门负责人

　　12、目前许多企业，常用来激励员工的模式是(　　)。

　　A、弹性时间工作

　　B、集中工作

　　C、远程工作

　　D、兼职工作

　　13、新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括(　　)。

　　A、信息发布稿、主持人的资料

　　B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片

　　C、产品的照片与说明

　　D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿

　　14、西式宴会正式开始的标志是(　　)。

　　A、主人拿起餐巾

　　B、主人拿起餐具

　　C、主宾拿起餐具

　　D、主人坐到餐桌前

　　15、承担大量现金与支票的交流及保管的公司财务部门，应设置在(　　)中操作。

　　A、封闭式办公室

　　B、半封闭式办公室

　　C、半开放式办公

　　D、全开放式办公室