1.Windows中的控制面板是用来改变(　　)的应用程序。

　　A.分组窗口

　　B.文件分组

　　C.程序运行

　　D.系统配置

　　2.公文如有附件，按顺序应当注明附件的(　　)。

　　A.序号、作者

　　B.序号、名称

　　C.名称、来源

　　D.作者、来源

　　3.关于介绍信的描述，以下不正确的选项是(　　)。

　　A.介绍信具有介绍和证明双重作用

　　B.出具介绍信要经过单位领导同意

　　C.介绍信上要盖骑缝章

　　D.介绍信没有时限要求

　　4.按照信息存储的顺序逐件登记的形式称为(　　)。

　　A.个别登记

　　B.顺序登记

　　C.总括登记

　　D.连续登记

　　5.职能分工界限不清，档案数量少的单位适用的档案分类方法是(　　)。

　　A.问题分类法

　　B.组织机构分类法

　　C.保管期限分类法

　　D.年度分类法

　　6.手写速记与电脑速记作为(　　)的功能是一样的。

　　A. 信息分析

　　B.记录语言信息

　　C. 信息传递

　　D.存储语言信息

　　7.应当在公文中最后一个抄送机关的后面(　　)。

　　A.标句号

　　B.标分号

　　C.标冒号

　　D.不标注标点符号

　　8.文章的表现工具是(　　)。

　　A.结构

　　B.主题

　　C.语言

　　D.内容

　　9.交替工作模式的缺点是(　　)。

　　A.难以留住有特殊技能的工作人员

　　B.工作模式不灵活，不便激励员工

　　C.员工交流少，不能得到充分的信息

　　D.难以保证工作的连续性

　　10.上司的旅程表是按照(　　)而制定的。

　　A.秘书的意见

　　B.客户的要求和意见

　　C.上司的要求和意见

　　D.订票工作的情况