一、填空题 ( 每小题 2 分，共 24 分 )
1. 通常文字处理包括 _____ 、 _____ 、 _____ 、 _____ 等。
2. 硬盘的模式分 _____ 、 _____ 、 _____ 。
3. 微处理器一次能处理和传送的数据位数取决于内部寄存器的位数和 _____ 的位数。
4._____ 和 _____ 是 Windows 2000 内置的最常用的网络实用程序。
5. 电子表格 Excel 2000 中数值型数据可按数值的大小 _____ 排序。
6. 扫描仪由步进电机控制的纵向的扫描称为 _____ 扫描。
7. 复印机的主要种类有 _____ 。 ( 至少写出三种 )
8. 将一信号从某一信号中分离出来 ( 还原 ) 称为 _____ 。
9. 在以太网上传输数据的协议有 _____ 和 _____ 。
10. 局域网的拓朴结构有星型、环型、 _____ 和 _____ 。
11. 目前世界上最大的网是 _____ 。
12. 防火墙的结构分为 _____ ， _____ ， _____ 三种结构类型。
二、单项选择题 ( 在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题 2 分，共 30 分 )
1. 按当前我国的情况，办公自动化可分为事务型、 ( ) 和决策型办公系统三个层次。
A. 管理型
B. 网络型
C. 政务型
D. 综合型
2. 办公自动化最早是由 ( ) 提出的。
A. 德国
B. 英国
C. 美国
D. 中国
3. 目前我国微机中运行的主要操作系统是 ( ) 和 LINUX 。
A. DOS
B. Netware
C. Windows
D. Unix
4. 中英文输入切换的快捷键是 ( ) 。
A. Shift+ 空格
B. ALT+ 空格
C. CTRL+Shift
D. CTRL+ 空格
5. 计算机的硬件系统由 ( ) 各部分组成。
A. 控制器、显示器、打印机、主机、键盘
B. 控制器、运算器、存贮器、输入输出设备
C. CPU 、主机、显示器、打印机、硬盘、键盘
D. 主机箱、电源、显示器、键盘、调制解调器
6. Office 2000 包含了 ( ) 个软件系统。
A. 6
B. 8
C. 10
D. 12
7. Excel 2000 电子表格中共有 ( ) 列。
A. 26
B. 52
C. 126
D. 234
8. 数码相机的分辨率常用 ( ) 表示。
A. dpi
B. 像素
C. 扫描行
D. 帧
9. 异步串行通信使用 ( ) 接口标准。
A. PCI
B. SVGA
C. COM
D. RS-232C
10. 数据通信的线路长度比模拟通信线路 ( ) 。
A. 长
B. 短
C. 一样
D. 不一定
11. 通过普通电话线上网有 Modem 拨号上网， ( ) 。
A. 网卡和 ADSL 方式上网
B. 网卡和 ISDN 方式上网
C. ADSL 和 ISDN 方式上网
D. DDN 和 ADSL 方式上网
12. 以下不符合 IP 地址中网络标识规定的是 ( )
A. 标识首字节不能是 127
B. 标识首字节不能是 255
C. 标识首字节不能是 0
D. 网络标识不必唯一
13. 办公软件系统使得以 C/S 为主要处理结构的单一数据库技术逐渐转移到以数据库技术与 Web 技术相结合的 ( ) 处理结构。
A. 浏览器
B. 网络处理
C. Browser/Server
D. 服务器
14. 在 OutlookExpress 的服务器设置中 POP3 服务器是指 ( ) 。
A. 邮件接收服务器
B. 邮件发送服务器
C. 域名服务器
D. WWW 服务器
15. HTTP 的中文含义是 ( ) 。
A. 布尔搜索
B. 文件传输协议
C. 传输控制协议
D. 超文本传输协议
三、简述题 ( 每小题 5 分，共 30 分 )
1. 办公自动化事务型、管理型和决策型三个层次的关系。
2. Excel 2000 处理统计型报表要经过哪些步骤 ?
3. MMX 指令集。
4. 简述喷墨打印机笔画产生“毛刺”的原因。
5. 数码相机的常用文档格式。
6. 简述电脑连接网络所需的设备及设置步骤。
四、问答题 ( 每小题 8 分，共 16 分 )
1. Windows 2000 用户管理包括哪些内容 ?
2. 写出配置兼容机的部件名称，并指明关键部件。