1、 下列说法中，属于职业道德修养的正确意识和方法的是 ( )。
A 、 吾日三省吾身
B 、 勿以善小而不为
C 、 己所不欲，勿施于人
D 、 与世无争天地宽
答案： A,B,C
解析： 加强职业道德修养要注重从我国优秀的传统道德中汲取营养。人际交往中，应该学会换位思考，孔子强调“ 己所不欲，勿施于人”;加强职业道德修养要从点滴做起，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”;日常生活中，还应经常自我反思，“吾日三省吾身”。
2、 践行“奉献”职业规范，具体要求包括 ( )。
A 、 因事而异
B 、 尽职尽责
C 、 尊重集体
D 、 为人民服务
答案： B,C,D
解析： 奉献的要求包括：尽职尽责、尊重集体、为人民服务。
3、 职业道德的基本特征包括 ( )。
A 、 主观规定性
B 、 形式多样性
C 、 相对稳定性
D 、 利益相关性
答案： B,C,D
解析： 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。职业道德的特征表现在6个方面：鲜明的行业性;适用范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益相关性通过此道真题，考生应注意职业道德的基本要素，其内容表现在7个方面：职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风，可能会以多选题的形式出现。
4、 职业技能的特点包括 ( )。
A 、 时代性
B 、 专业性
C 、 层次性
D 、 综合性
答案： A,B,C,D
解析： 职业技能的特点：时代性、专业性、层次性、综合性。
5、 除了智慧性外，“诚信”职业道德规范的特征还包括 ( )。
A 、 通识性
B 、 止损性
C 、 资质性
D 、 机动性
答案： A,B,C
解析： 诚信的特征有通识性、智慧性、止损性、资质性。
6、 关于职业纪律的强制性，理解正确的是 ( )。
A 、 在制度上，职业纪律代表了企业管理者的意志
B 、 在观念上，不管员工认同与否都要接受
C 、 在执行上，员工对职业纪律没有讨价还价的余地
D 、 在处理上，违犯职业纪律的行为需受到相应处罚
答案： B,C,D
解析： 职业纪律是代表企业、行业的整体利益和集体意志的行为准则。纪律一旦制定出来，员工不管理解不理解，都要无条件地执行。对于违反纪律的行为，要给予相应的处罚。
7、 关于“奉献”正确的认识是 ( )。
A 、 奉献是自愿行为.当权者无权要求员工奉献
B 、 他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据
C 、 在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献
D 、 努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会
答案： B,D
解析： 奉献是员工职业道德的要求。具有奉献精神的员工，工作积极主动，总会有成才的机会。奉献是个人实现职业理想的途径。
8、 在节约问题上，正确的认识是 ( )。
A 、 在私人消费上不存在节约与否的问题
B 、 量人为出是节约的本质要求
C 、 节约的内容和范围随着时代发展有不断扩展的趋势
D 、 把钱花得更为恰当、有效是节约的基本要求
答案： B,C,D
解析： 职业活动中的节约，是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。节约的特征：时代表征性、社会规定性、价值差异性。
9、 同事间建立和谐信赖应该遵循的原则包括 ( )。
A 、 多做事少说话
B 、 彼此看重对方
C 、 不说同事的坏话
D 、 同事间不分派系
答案： B,C,D
解析： 同事信赖的建立应遵循以下原则：不说同事的坏话，同事间不存误会，彼此看重对方，不随便批评同事的言行;不造他人的谣言;同事问不分派系;同事间可进行辩论，但不留下后遗症;经常彼此商量;开诚布公相处。
10、 某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明 ( )。
A 、 该员工做事总是粗枝大叶
B 、 无论怎样强调敬业精神都不过分
C 、 细节影响得失
D 、 严格管理十分重要
答案： C,D
解析： 无数事例表明，在职业活动中，一个小小的疏忽，就有可能造成大的损失，不仅会影响从业人员自身的发展，而且会对企业和社会的发展带来一二定危害，所以C选项正确。敬业的要求包括三个方面：强化职业责任、坚守工作岗位、提高职业技能。只有严格管理，才能更好地达到敬业的要求。而强化职业责任就是要做到：了解职业责任;强化责任意识。所以D选项正确。