1.在制作会议证件时，证件上应包括( )。

　　A.会议名称

　　B.会议组织者(公司)

　　C.会议时间、地点

　　D.与会者姓名、性别

　　答案：C

　　2.写好会议通知的关键是( )

　　A.遗漏问题要多发补充通知

　　B.相关资料应全部添加到附件中

　　C.相关事项一次交代清楚

　　D.会议目的、性质要交代清楚

　　答案：C

　　3.( )不属于展览会议必备的物品。

　　A.签字用具

　　B.巨型屏幕

　　C.花卉彩旗

　　D.模型展板

　　答案：A

　　4.大众公司将举办一场新品发表会，( )不应该与会议通知一并发放。

　　A.新品资料

　　B.代表

　　C.议事日程

　　D.回执

　　答案：A

　　5.秘书在预订内部会议室时，常常会出现时间冲突这样的矛盾，如果你是负责安排内部会议室的秘书，解决这一矛盾的最佳方法是( )。

　　A.上报领导等待解决

　　B.由双方秘书私下决定

　　C.主动协调解决双方的冲突

　　D.自己决定哪方可以使用

　　答案：C

　　6.在安排与会人员返程时，应遵循( )的原则。

　　A.先远后近

　　B.先近后远

　　C.先早后晚

　　D.先晚后早

　　答案：A

　　7.会后( )可以不包括在文件清退范围内。

　　A.保密文件

　　B.公司预算

　　C.待发新品资料

　　D.会议证件

　　答案：D

　　8.会谈、会见的时间和地点可以不通知( )。

　　A.主方接待人员

　　B.主方陪同人员

　　C.客方接待人员

　　D.客方陪同人员

　　答案：C

　　9.如果会见、会谈允许新闻记者采访，则应安排在( )。

　　A.致辞前

　　B.正式会见(会谈)开始前

　　C.致辞后

　　D.正式会见(会谈)结束后

　　答案：B

　　10.上司出差，预支差旅费时，应由( )填写预支申请表。

　　A.财务人员

　　B.上司

　　C.行政主管

　　D.秘书人员

　　答案：D

　　11.在职业活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是( )。

　　A.着装华贵

　　B.鞋袜搭配合理

　　C.饰品俏丽

　　D.发型突出个性

　　答案： B

　　12.“炮制虽烦必不敢省人工;品味虽贵必不敢减物力”，是以下哪一个企业提出来的服务目标?( )。

　　A.健力宝

　　B.海尔

　　C.同仁堂

　　D.全聚德

　　答案： C

　　13.下列选项中，符合文明礼貌要求的是( )。

　　A.容貌端正

　　B.举止随便

　　C.语言简练

　　D.表情热烈

　　答案： C

　14.与法律相比，道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时它的( )。

　　A.时效性差

　　B.作用力弱

　　C.操作性强

　　D.适用范围广

　　答案： D

　　15.下列关于诚实守信的说法中，正确的是( )。

　　A.诚实守信与经济发展相矛盾

　　B.诚实守信是市场经济应有的法则

　　C.是否诚实守信要视具体对象而定

　　D.诚实守信以追求利益最大化为准则

　　答案： B

　　16.诚实守信的基本要求是( )。

　　A.忠诚所属企业

　　B.向企业反映自身困难

　　C.无条件维护企业形象

　　D.保守企业一切秘密

　　答案： A

　　17.下列关于团结互助的表述中，你认为正确的是( )。

　　A.尊重服务对象属于团结互助的范畴

　　B.“师徒如父子”是团结互助的典范

　　C.同事之间是竞争关系，难以做到团结互助

　　D.上下级之间不会是平等的关系

　　答案： A

　　18.在职业活动中，要做到光明磊落就应该( )。

　　A.将个人利益与集体利益结合起来

　　B.说老实话，办老实事，做老实人

　　C.以友情为重，建立和谐的人际关系

　　D.敢作敢为，为朋友“两肋插刀”

　　答案： B

　　19.( )不属于常用信息收集的方法。

　　A.观察法

　　B.询问法

　　C.购置法

　　D.推理法

　　答案：D

　　20.阅读筛选信息资料的方法有( )种。

　　A.6

　　B.5

　　C.4

　　D.3

　　答案：C