1.双边会谈中，双方主谈人位于各方长排中央，其他人员( )。
A.按右高左低排列
B.按主、宾相间的排列方法
C.按左高右低排列
D.根据会谈性质排列
答案：A
2.会议构成的基本要素可不包括( )。
A.主持者
B.秘书机构
C.时间
D.议程
答案：B
3.开放参观活动正确的操作顺序是( )。
A.准备宜传小册子、组织观摩活动、中途休息服务、赠送纪念品、征求意见
B.准备宣传小册子、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务、征求意见
C.准备宣传小册子、赠送纪念品、组织观摩活动、中途休息服务、征求意见
D.准备宣传小册子、征求意见、组织观摩活动、赠送纪念品、中途休息服务
答案：A
4.天地公司秘书初萌负责公司人力资源开发与利用研讨会前工作，可是很多与会者反映他们没有能够找到会议接站处。你认为与做好接站工作有关的是( )。
A.制作醒目的接待处牌子
B.编制与会人员抵达的时间表
C.接站人员人手一份接站的时间和路线表
D.在通知上标明报到的具体位置
答案：D
5.人数较少的小型会议应首选的签到方式是( )。
A.根据与会人员名单，来一人划一人
B.事先准备好登记簿，由与会者自行签到
C.使用电子签到卡
D.使用人场券
答案：A
6.开放参观活动的( )是指组织这一活动所要达到的目的和希望取得的效果。
A.主题
B.意义
C.要求
D.计划
答案：A
7.礼节性会见时间( )。
A.较短，通常在1小时左右
B较长，通常在2小时左右
C.较长，通常在1小时左右
D.较短，通常在半小时左右
答案：D
8.天地公司召开年终总结大会，与会人员近600人，入场时比较混乱，作为公司秘书，下列解决措施中( )是无效的。
A.在会场门口张贴座次图表
B.将会场按部门划分出若干区域
C.提前到岗，在人口处热情主动迎接与会者
D.提前发票，采取对号入座的方式，让单、双号分不同的门入场
答案：A
9.会见与会谈中如要互赠礼品，应在( )进行。
A.迎接客人后
B.合影后
C.致词后
D.送客前
答案：C
10.秘书为上司出差准备的商务活动文件资料有( )。
A.公司简介
B.通讯录
C.作息时间表
D.信用卡
答案：A
11.正确处理好职工与领导之间的关系，要做到( )。
A.尊重领导的隐私
B.维护领导的权威
C.凡事都向领导汇报
D.给领导提出合理化建议
答案： ABD
12.加强职业道德建设，应该从哪几个方面人手?( )。
A.抓好各级领导干部的职业道德建设
B.建立和完善职业道德监督机制
C.在各行各业中实践职业道德
D.将职业道德与个人利益相挂钩
答案： ABCD
13.塑造良好的企业形象，应该树立的理念有( )。
A.坚持客户至上
B.质量第一
C.严守承诺
D.侧重宣传
答案： ABC
14.对待中华民族传统道德，要坚持( )的立场。
A.批判继承
B.综合创新
C.古为今用
D.全盘否定
答案： ABC
15.办事公道的具体要求有( )。
A.遵从领导
B.坚持真理
C.公私分明
D.光明磊落
答案： BCD
16.职业责任感的建立，可以通过( )等途径来实现。
A.强化职业观念
B.完善岗位规章制度
C.强调从业人员的具体职责
D.对从业人员的职业活动进行监督、评价
答案： ABCD
17.从业人员要做到公平公正，就应该( )。
A.坚持按原则办事
B.不徇私情
C.不计个人得失
D.不畏权势
答案： ABCD
18.下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有( )。
A.只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人
B.讲求诚信能为企业带来效益
C.当前我国的道德建设要以诚实守信为重点
D.诚实守信是赢得他人尊重的前提
答案： ABCD
19.Office中用于收发和编辑电子邮件的软件是( )。
A.Foxmail
B.Outlook
C.PowerPoint
D.Excel
答案：B
20.给word文档设置密码的操作步骤是( )。
A.单击“文件”菜单，选择“保存”，再选择“设置密码”，输入密码即可
B.单击“编辑”菜单，选择“密码”选项，在空白处输入密码即可
C.单击“文件”菜单，选择“另存为”，单击“工具”，选择“常规选项”，在打开权限密码中输入密码即可
D.单击“文件”菜单，选择“另存为”，单击“工具”，选择“保存版本”，在打开权限密码中输入密码即可
答案：C