【测试二】

　　类别：电话录音

　　来件人：王睿 劳动关系与安全主管

　　收件人：李明翔 人力资源部总监

　　日期：7月9日

　　李总：您好!我是王睿，有件事情非常紧急，今早七点，我接到郑州交通管理局的电话，六点十分在郑州203国道上发生重大交通事故，我公司销售部的刘向东驾车与一辆人货车相撞，刘向东当场死亡，对方司机重伤，目前正在医院抢救，与刘向东同车的还有公司的销售员人员蔡庆华、隋东和王小亮、二人都不同程度受伤，但无生命危险。目前事故责任还不能确定，我准备立刻前往郑州处理相关事务，希望您能尽快和我联系，商量一下应对措施。

　　回复方式：电话回复

　　立即回复有关应急处理意见，并部署以下工作：

　　1、报告公司主管安全工作的副总裁或总裁，组成事故应急小组立即前往事发地。

　　2、依照有关规定向有关主管部门报告。

　　3、及时与保险公司进行联系。

　　4、向郑州当地交管部门了解并获取有关事故资料，明确事故责任。

　　5、慰问受伤人员，并向他们了解事故发生的情况，

　　6、考虑好受伤人员的治疗工作。

　　7、考虑好死亡员工的有关事项。

　　8、应急小组及时向公司汇报事故概况，及处理进展情况。

　　9、协助销售部有关人员做好事故车辆所载货物的保管及运输工作，以及业务交接工作。

　　10、组织事故分析会，分析事故原因，反馈预防建议，吸取经验教训，杜绝事故的再发生。

　　11、做好接待家属的准备工作，为家属前往郑州作出安排。

　　12、处理原则：以公司利益为重，依法维护公司的正当权益。执行公司以人为本的战略，关怀员工和家属的身心健康。