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2014年高级人力资源管理师文件筐测试题七及答案解析

  【测试七】


  类别:书面报告


  来件人:张先生 华南分公司总经理


  收件人:李先生 人力资源部总监


  日期:7月8日


  李先生:您好!有一个重要情况向你反映。前两天我们调查发现,总公司派驻华南分公司负责人力资源工作的王,在编制2006年度人力资源培训费用预算时,采取虚报培训项目,抬高项目价格,扯取回扣、刁难培训公司等手法,违规牟利2万余元。既给公司造成了经济损失,耽误了工作,也损害了公司的形象,更败坏了公司的风气,按照总公司的规定,由总公司派往分公司的职员如果出现问题,需上报总公司人力资源部统一处理。因此,特向你汇报此事,如何处理请您尽快指示。华南分公司总经理 张先生


  回复方式:电子邮件或电话回复。


  张总经理:你好,报告收悉,回复如下:


  1、恳请华南分公司提供正式的书面调查报告。


  2、总公司相关人员组成处理小组前往华南分公司进行核实。


  3、核实过程中要注意相关的预防工作。


  4、如情况不属实,依据总公司相关规定对华南分公司总经理做出相应的处理。


  5、如情况属实,依据调查结果及总公司相关规定对王吕骏做出相应的处理。


  6、处理过程中,充许本人申诉,以取得王吕骏的书面签字认可。


  7、处理过程中,做好相关预防措施。


  8、对下派人员考察失误道歉,并自愿承担相关责任。


  9、对相关培训公司做出道歉,挽回公司形象。


  10、总结经验,吸取教训,加强管理。

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