题目1:看到广告牌上的内容就想起使用广告中产品的情景属于( )

　　(A)接近想象

　　(B)相似想象

　　(C)对比想象

　　(D)因果想象

　　正确答案：d

　　解　　析：P188

　　因果联想，即由于两个事物存在因果关系而引起的联想。

　　题目2:在培训成果转化的( )层面，情境模拟的转移效果最显著。

　　(A)依样画瓢

　　(B)融会贯通

　　(C)举一反三

　　(D)自我管理

　　正确答案：a

　　解　　析：P215

　　依样画瓢式的运用。即受训者的工作内容和环境条件与培训的情况都完全相同时才能将培训学习成果迁移。培训成果转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。比如，情境模拟培训在这个层面的转移程度就比较大。

　　题目3:适合激烈变化的工作环境的培训轮理论是( )。

　　(A)同因素理论

　　(B)激励推广理论

　　(C)认知转化理论

　　(D)环境限制理论

　　正确答案：b

　　解　　析：P216

　　表3——4激烈推广理论适用条件。

　　题目4:( )同时存在平级调动和晋升。

　　(A)双重职业路径

　　(B)网状职业生涯路径

　　(C)横向职业路径

　　(D)传统职业生涯路径

　　正确答案：b

　　解　　析：P232

　　处于A1岗位的员工有三种选择：①在本部门内沿着传统的职业发展路线前进;②水平移动，转换到B岗位上，沿着B部门的职业发展路线前进;③可以提升到B2岗位上，再沿着B部门的职业发展路线前进。

　　题目5:一般情况下，帮助员工建立发展职业锚是在( )阶段。

　　(A)职业生涯中期

　　(B)职业生涯早期

　　(C)职业选择和准备

　　(D)职业生涯后期

　　正确答案：b

　　解　　析：P242

　　职业生涯早期阶段：在本阶段，新员工和组织之间相互认识，组织通过试用和新工作的挑战，发现员工的才能，帮助员工确立长期贡献区，即帮助员工建立和发展职业锚。

　　题目6:职业锚是指( )。

　　(A)日前岗位

　　(B)职业定位

　　(C)员工的个人兴趣

　　(D)员工的价值观

　　正确答案：b

　　解　　析：P248

　　职业锚虽然是员工个人发展的职业定位或者是其长期的贡献区，但是，员工能否确认自己所渴望的锚位，并非完全取决于个人，组织是否为其提供职业发展的顺畅通道，是重要的决定性因素之一。

　　题目7:相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于( )。

　　(A)提供了全面的综合框架

　　(B)能更有效的提高组织绩效

　　(C)考虑到了组织的所有利益相关者

　　(D)能明确企业需要什么样的能力来执行战略

　　正确答案：c

　　解　　析：P265

　　绩效测量棱镜理论的出发点是利益相关者，而不是企业战略。

　　题目8企业在设计KPI时，可使用( )将战略性衡量项目落实到各部门。

　　(A)战略地图

　　(B)任务分工矩阵

　　(C)目标分解鱼骨图

　　(D)岗位职责说明书

　　正确答案：b

　　解　　析：P268

　　战略地图完成了战略的分解以及企业年度KPI的制定，但是为了完成企业的战略目标，需要把企业的战略落实到各部门乃至基层。任务分工矩阵就是为了完成任务分工而设计的工具。根据企业各部门的职责分工和业务流程，把战略地图中的战略性衡量项目落实到各部门。

　　题目9某企业绩效指标库自公司岗位分为一至四层，某部门下属班组的绩效指标会位于( )

　　(A)第一层

　　(B)第二层

　　(C)第三层

　　(D)第四层

　　正确答案：c

　　解　　析：P277

　　指标库的建立可以按照企业组织层级的角度建立，比如第一部分为企业层面的KPI和NNI，第二、三层面分别为各部门和班组的KPI、PRI以及NNI，第四层面为各岗位的KPI、PRI、PCI和NNI。

　　题目4:如果没有异常就会得满分的方法是( )。

　　(A)减分考评法

　　(B)说明法

　　(C)区间赋分法

　　(D)百分率法

　　正确答案：a

　　解　　析：P278

　　减分考评法是一种只对标准分进行扣减而不进行加分的考评方法，当发现指标在完成过程中出现异常情况时，就按照一定的标准进行扣分，如果没有异常就会得到满分。