1、( )属于有形资本。

　　(A)人力资本

　　(B)组织资本

　　(C)财务资本

　　(D)顾客资本、

　　答案：C P69-70

　　解析：此题是对于有形资本与无形资本的辨析。只有财务资本却属于有形资本，而人力资本、组织资本、顾客资本均属于无形资本。

　　2、人力资本战略的( )模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。

　　(A)指令型

　　(B)变革型

　　(C)合作型

　　(D)文化型

　　答案：D P84

　　解析：此题辨别人力资本战略实施的模式。指令型往往执行者缺乏积极性，变革型过于强调组织体系结构而缺乏灵活性，合作型强调集体智慧(与参与战略有细微的不同)，所以文化型却符合。

　　3、在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有( )。

　　(A)技能

　　(B)自我概念

　　(C)动机

　　(D)社会角色

　　答案：A P88

　　解析：此题很简单。表象即冰山上部，有知识、技能，冰山下部，有社会角色、自我概念、自身特质、动机。

　　4、针对某个胜任特征，定义其内涵和具体的行为表现属于( )胜任特征模型的建立思路。

　　(A)盒型

　　(B)簇型

　　(C)层级式

　　(D)锚型

　　答案：A P92

　　解析：此题是对胜任特征模型分类的思路不同的角度。簇型

　　强调胜任特征的“多方面的行为”，层级式强调行为的“重要性”，锚型强调行为的“不同水平层次”，而这里的盒型强调行为的“具体的”。

　　5、在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以( )为主。

　　(A)专家小组法

　　(B)全方位评价法

　　(C)问卷调查法

　　(D)行为事件访谈法

　　答案：D P96

　　解析：此题考核构建岗位胜任特征模型的基本程序和步骤。获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法有很多，主要的只有行为事件访谈法一种。

　　6、在构建岗位胜任特征模型的方法中，回归分析需在( )之后进行。

　　(A)相关分析

　　(B)因子分析

　　(C)频次选择法

　　(D)t 检验分析

　　答案：B P105

　　解析：此题考核构建岗位胜任特征模型的方法，而回归分析需在(因子分析)之后进行是唯一的。此题有些过于细致位置出题的。

　　7、利用沙盘推演测评时，需要在( )阶段初步了解企业的状况。

　　(A)被试热身

　　(B)考官初步讲解

　　(C)实战模拟

　　(D)熟悉游戏规则

　　答案：B P109

　　解析：此题考核沙盘推演测评法的操作过程。需要在(考官初步讲解)阶段初步了解企业的状况，是唯一的答案

　　8、一个人在工作和生活中都表现得很细心，指的是其个性的( )。

　　(A)独特性

　　(B)一致性

　　(C)稳定性

　　(D)特征性

　　答案：B P117

　　解析：此题考核个性的基本特征，属于举例试题。一致性是指在很多情景下表现出一致的行为，此例说“一个人在工作和生活中都表现得很细心”其中的“都”，就表现了一致性

　　9、给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和来来的故事，属于投射测试的( )。

　　(A)联想法

　　(B)构造法

　　(C)绘图法

　　(D)完成法

　　答案：B P126

　　解析：此题考核特设测试的方法。给被试看一张图片，让其讲述一段含有过去、现在和将来的故事，属于投射测试的(构造法)，是唯一的答案。

　　10、评价中心的主要特点是( )。

　　(A)成本低

　　(B)情境模拟性

　　(C)静态性

　　(D)结果能量化

　　答案：B P138

　　解析：此题考核人才选拔的方法——评价中心测试。其特点是唯一的：情境模拟性

　　11、将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是( )。

　　(A)配对比较法

　　(B)综合选拔法

　　(C)评价中心法

　　(D)升等考试法

　　答案：A P147

　　解析：此题考核选拔晋升候选人的方法。将候选人逐一进行比较，评出优秀者的方法是(配对比较法 )，是唯一答案。其重点方法还是在“评价中心法 ”

　　12、关予员工处罚，说法错误的是( )。

　　(A)处罚以采取书面警告为好

　　(B)停职是最严厉的一种处罚

　　(C)如果员工再次违反规则，应该发出最后警告

　　(D)所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字

　　答案：B P153

　　解析：此题考核对于违纪行为的处罚方式。停职应该是“比较”严厉的一种处罚，而不是“最严厉”。