题目1:在建立胜任特征模型的过程中，( )。

　　(A)首先要进行的是高层访谈-

　　(B)需要对行为事件访谈报告的内容进行编码并分析

　　(C)要遵循“不重叠、能区分、易理解”的建模原则

　　(D)应保留优秀组和普通组的共性，去除两组的差异特征

　　(E)除了寻找胜任特征的能力指标，还要对各种能力作出等级和含义的界定

　　正确答案：a, b, c, e

　　解　　析：P97

　　建立岗位胜任特征模型

　　首先进行一系列高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。然后，通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析，记录各项胜任特征在报告中出现的频次。接下来对优秀组和普通组的要素指标发生频次和相关程度的统计指标进行比较，找出两组的共性与差异特征。建立模型时既要考虑该企业的特点和实际情况，又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。随后，应就初稿与管理层进行充分的沟通和讨论，最大限度地提高胜任特征模型的准确性和可行性。在这一步骤中，除了要寻找胜任特征的能力指标外，还要对各种能力作出等级及其含义的界定。

　　题目2:沙盘推演测评的特点包括( )。

　　(A)能考察参与者的综合能力

　　(B)能直观展现参与者的真实水平

　　(C)能对参与者进行精确的量化评估

　　(D)能使参与者获得身临其境的体验

　　(E)能确保参与者在不受干扰的情况下独立做出经营决策

　　正确答案：a, c, e

　　解　　析：P107

　　沙盘推演测评法具有以下特点：

　　1.场景能激发被试的兴趣。2.被试之间可以实现互动。3.直观展示被试的真实水平。4.能使被试获得身临其境的体验。5.能考察被试的综合能力。

　　题目3:投射测试的不足之处包括( )。

　　(A)耗时费力

　　(B)投射测试的重测信度较低

　　(C)被试容易受施测的情境影响

　　(D)不同的主试对同一测试结果的解释往往不同

　　(E)测试结果的分析依赖于主试的主观经验，科学性不强

　　正确答案：a, b, c, d, e

　　解　　析：P121

　　在运用投射测试的过程中，其不足也是明显的，主要表现为：①由于投射测试结果的分析一般是凭主试的经验主观推断而来，其科学性有待进一步考察。②投射测试在计分和解释上相对缺乏客观标准，人为性较强，不同的主试对同一测试结果的解释往往不同，并且投射测试的重测信度也较低。③对于投射技术是否能真正避免防御反应的干扰，在研究上并未得出一致结论。④投射测试在应用时存在不便之处。⑤在评分上缺乏客观标准，难以量化，测试结果难以解释，被试的反应更容易受施测的情境影响。

　　题目4:招聘过程中，需要人力资源部经理和部门经理共同完成的工作包括( )。

　　(A)研究员工的需求情况

　　(B)参与面试

　　(C)批准招聘的总体规划

　　(D)审核候选人的简历

　　(E)分析人事政策对招聘的影响

　　正确答案：a, b

　　解　　析：P131

　　(二)部门经理

　　作为空缺岗位所在部门的经理，在制订招聘规划的过程中也肩负着重要的责任。他们应该掌握有关用人需求的信息，向人力资源管理部门提供本部门空缺岗位的数量、类型和要求，参加对本部门应聘者的面试、甄选工作。

　　(三)人力资源经理

　　人力资源管理部门将具体负责执行招聘政策。首先，需要同相关部门负责人一起研究员工需求情况;其次，分析内外部因素对招聘的影响和制约;再次，制定具体的招聘策略和招聘程序;最后，人力资源管理部门进行具体的招聘初选工作，如审阅候选人的简历、进行初步面谈、实施测评等，而在招聘后期将邀请部门经理参与面试和甄选、录用决策。此外，还需对缺乏专业面试经验的部门招聘人员进行面试培训。