志趣相投　门当户对　个性互补


　　本报讯　广东最大眼镜零售连锁企业“明廊”在扩张计划中为自己选择了一条有趣的发展策略——“嫁”入“百佳”连锁超市，在其每一间大型超市里开设“明廊”小店。“明廊”首个“店中店”将伴随７月２８号“百佳”的“五羊”新店开张而面世。


　　其实，“明廊”并非匠心独具，在连锁经营迅速发展的今天，不同性质的连锁店相互结合，互相渗透，共享资源的商业行为正演变成一种趋势。


　　连锁店结合中最普遍的情况是经营专业商品的连锁店“嫁”入综合性超市，如“明廊”进“百佳”、深圳中联大药房进“沃尔玛”、深圳万泽医药入驻“新七星”等。分析比较多对合作组合后，可以发现和结婚找伴侣一样，连锁店合作也特别讲究“志趣相投”、“门当户对”以及“个性互补”。


　　比如，所有的合作方，首先都具有明确的走连锁经营发展道路的需求，并且是较长期的发展计划才产生合作的基础———此谓“志趣相投”。


　　又如，无论“明廊”、中联大药房等锁定的消费群都是具有中等或以上消费力的顾客，且其商品都属生活类消费品，这些是她们确定“嫁”入“百佳”或“沃尔玛”的“门户”依据，双方必须具有相近的市场层次定位及相近的商品性质定位。


　　“个性互补”指的是商品品种的相互补充。“百佳”由“明廊”填补眼镜类商品；“沃尔玛”、“新七星”依靠专业药店完成药品经营。近期“柯达”入驻“海王星辰”医药连锁店也是商品功能性互补的结果；餐饮业连锁店“肯德基”有喜欢做“好又多”邻居的习惯，是不同性质连锁店“个性互补”的典范。


　　广东省连锁经营协会秘书长李小和指出，目前专业零售店与综合超市合作，同步发展，实际上是通过结成“利益共同体”实现双赢。


　　他分析，对于经营专业商品的连锁品牌“小店”来说，“寄居”大型综合超市最大的获益将是分享超市的客流量。大型超市由于其零售商品的多样性以及业态本身特点拥有吸引大批顾客的先天条件，这正是经营单一品种商品的专业性连锁店的弱势。“人气”是“财气”的必要条件，专业店进驻超市，正好借强补弱。


　　而另一方面，对于有一定规模的综合超市来说，拥有一批“忠实”的专业商品品牌追随者，首先获得的是商品结构的补充，从而保证消费者结构的丰富；此外，信誉好的专业商品品牌同样也会提高超市品牌的美誉度。