助理人力资源师辅导资料单项选择题

     （一）单项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择1个您认为最能反映您的实际想法或情况的选项，并在答题卡上应的字母涂黑）
     9、到领导的办公室汇报工作，领导示意我坐下时，我通常会（ ）。
     （A）不坐下，站在领导办公桌前
     （B）翘着腿坐在椅子上
     （C）斜靠在椅子上
     （D）端坐于椅子上
     10、当我的工作得到了大家的肯定时，我通常会（ ）。
     （A）觉得可以稍微放松一下了
     （B）继续保持这样的工作状态
     （C）觉得这是自己努力工作的回报
     （D）想把今后的工作做得更好
     11、当听到几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列更合适的做法是（ ）。
     （A）与他们一道谈论
     （B）劝同事不要再谈
     （C）悄悄告诉小李
     （D）立即走开
     12、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（ ）。
     （A）反驳
     （B）解释、说明
     （C）不予理会
     （D）耐心倾听
     13、领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（ ）。
     （A）接受，但担心做不好
     （B）作为任务接受下来
     （C）着手开展新工作
     （D）放弃
     14、某职工向总经理秘书反映，他生活上遇到了困难。你认为秘书应（ ）。
     （A）怕领导分心，不告诉领导
     （B）让该职工自己向领导反映
     （C）立即告诉领导
     （D）在自己认为合适的时候告诉领导
     15、你感觉你所在单位的人际关系（ ）。
     （A）融洽
     （B）比较融洽
     （C）不太融洽
     （D）不融洽
     16、一天，一位顾客在就餐过程中突然大声叫道：“我的手提包不见了！”并说包内装有一张机票、一张信用卡和1.7万元人民币。如果你是这家餐厅的经理，你会（ ）。
     （A）立即报警，由警察处理
     （B）主动问明情由，安抚顾客
     （C）请保安部门保护现场并报警
     （D）让顾客自己处理
     17、当顾客在超市购物付款时，发现带的钱不够了。你认为柜台收银员的下列说法中哪种比较妥当？（ ）