2012年高级人力资源管理师重点题型5
6.集体谈判中谈判问题的特殊复杂性源于( ).
A. 劳动力本身的复杂性
B.集体谈判涉及问题的复杂性
C.工人与雇主之间关系的长期性
D.谈判本身的不确定性
E.谈判未来的不确定性
7.集体谈判不仅仅涉及工资的决定问题,而且必然涉及劳动条件的其他方面,诸如( )及其他一系列问题。
A.工作规则
B.晋升和培训
C.劳动安全
D.附加福利
E.裁员条款来自www.Examw.com
8.在集体协商中,信息对于协商双方来说具有巨大的价值。协商应掌握( )信息等。
A.地区、行业、企业的人工成本水平和地区、行业的平均工资水平
B.当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位
C.本地区城镇居民消费价格指数
D.企业劳动生产率和经济效益及企业资产保值增值
E.上年度企业工资总额和平均工资水平
9.集体谈判中经常运用的技巧是( )。
A.根据企业的生产经营状况确定几套方案
B.预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标,确保能实现期望值
C掌握好进退度,有进有退,每次妥协要通过集体讨论,适时让步
D.掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判情况确定提交的材料
E.当谈判陷入僵局时,可以采取其他代表发言或休会等方式加以解决
6.ABC,7.ABCDE, 8.ABCDE,9.ABCDE,