单项选择题(.每小题只有一个最恰当的答案)

26,各项企业人员需求分析的方法中,不属于量化分析方法的是( A ).

(A)德尔菲预测技术

(B)回归分析方法

(C)劳动定额法

(D)转换比率法

27,狭义的人力资源规划实质上是( D ).

(A)企业人力资源开发规划

(B)企业人力资源制度改革规划

(C)企业组织变革与组织发展规划

(D)企业各类人员需求的补充规划

28,关于正式组织和非正式组织的叙述,下列说法不正确的是( C ).

(A)前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的

(B)组织成员形成非正式组织的心理需要,都是正式组织所不能满足的

(C)两者都有明确的组织目标

(D)非正式组织对于正式组织的影响具有两面性

29,事业部制结构遵循的主要原则是( B ).

(A)集中决策,分散投资

(B)集中决策,分散经营

(C)组织结构服从战略

(D)以成果为中心

30,影响和制约组织结构的因素有( A ).

(A)信息沟通,技术特点,经营战略

(B)管理体制,企业规模,投资成本

(C)经营战略,投资成本,环境变化

(D)企业规模,人才结构,管理体制

31,某企业计划用任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为( B ).

(A)50人

(B)100人

(C)150人

(D)200人

32,以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ).

(A)模拟分权制

(B)广义的职能制组织结构模式

(C)狭义的职能制组织结构模式

(D)事业部制

33,关于工作说明书的编写,错误的是( A ).

(A)使用语言应该具有较强的专业性

(B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

(C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细

(D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性

34,人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ).

(A)集体面试

(B)资历审核

(C)文件筐测验

(D)无领导小组讨论

35,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ).

(A)培养员工的忠诚度

(B)促进团结,消除矛盾

(C)招聘到高质量人才

(D)激励员工,鼓舞士气

36,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ).

(A)团体决策以及逻辑思维能力

(B)自身角色的认知能力和自信心

(C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力

(D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度

37,一般来说,单位在招聘办公室职员时大多采用(C )的方法.

(A)员工推荐

(B)主动求职

(C)内部招聘

(D)报纸招聘

38,人员招聘的直接目的是为了(B ).

(A)招聘到精英人员

( B)获得组织所需要的人

(C)增加单位人力资源储备

(D)提高单位影响力

39,招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础.

(A)公开公平竞争

(B)双向选择

(C)遵循国家法律法规

(D)效率优先原则

40,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ).

(A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日

(B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作

(C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作

(D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作

41,关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是( D ).

(A)外聘教师能保证交流的顺畅

(B)企业内部开发教师资源成本较高

(C)使用内部培养教师可能会加大培训风险

(D)内部培训教师可能影响培训对象的参与积极性

42,适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ).

(A)拓展训练

(B)特别任务法

(C)管理者训练

(D)敏感性训练法

43,敏感性训练的特定目的是( A ).

(A)提高员工对人际关系的敏感性

(B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题

(C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力

(D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张

44,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ).

(A)操作技能的培训

(B)反应评估

(C)分析问题,解决问题能力的培训

(D)晋升前的人际关系训练

45,在培训过程中,监控中间效果是(D )在不同培训阶段的提高和进步幅度.

(A)评估培训讲师

(B)评估管理人员

(C)评估教务管理人员

(D)评估受训者