16、面试开始时应从应聘者(A)开始发问。

A 可以预料到的问题

B 最预想不到的问题

C 最难于回答的问题

D 简历中有疑问的地方

17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用(B)。

A 面试 B 笔试

C 情景模拟 D 心里测试

18、一般来说，(D)不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。

A 服务人员 B 事务性工作人员

C 管理人员 D 技术操作人员

19、心理测试的结果是对应聘者的(D)的一种评定。

A 智力水平和个性差异 B 智力特征和发展潜力

C 能力特征和个性差异 D 能力特征和发展潜力

20、通过计算(B)可以分析招聘信息发布的效果。

A 招聘单价 B 应聘比例

C 招聘完成比例(超额完成) D 录用比例(素质高)