11、有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是（BDE）。

A．属于行为导向客观考评方法

B．比较适合教师或工程技术人员

C．需要从外部请来专家参与评估

D．考核的成本要低于一般的考评方法

E．被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性

12、行为锚定等级评价法的主要优点有（ABCE）。

A．具有良好的反馈功能

B．有利于综合评价判断

C．绩效考评标准更加明确

D．实施的费用较低

E．具有良好的连贯性和较高的信度

13、为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息?( ABCD )。

A．参与者对培训项目的看法

B．参与者所学资料的范围

C．参与者应用所学新知识的能力考试用书

D．培训目标是否达成

E．培训的原则

14、下列哪几项属于员工流失的隐含成本?( BD )。

A．空位成本

B．离职者可以带走企业的一部分客户

C．替代成本

D．离职行为会影响离职者原来所承担工作的顺利开展

15、社会保险法律关系的主体包括( ABD )。

A．保险人

B．被保险人

C．受害人

D．第三者

E．受益人