2012年人力资源管理师(二级)考试模拟题及答案精选17
81、撰写培训评估报告时,错误的做法是( A )。
(A)要对所有受训人员进行调查
(B)尽量实事求是地呈现评估结果
(C)附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
(D)当评估方案持续时间超过一年时,需要作中期评估报告
82、在培训评估中,角色扮演可以用来进行( B )。
(A) 反应评估
(B) 学习评估
(C) 行为评估外语学习网
(D) 结果评估
83、从前台接待到行政秘书,然后再成为行政主管,最后成为公司分管行政后勤的副总,这样的个人发展途径属于( D )。
(A) 专业技术型发展
(B) 专业技术—行政管理型发展
(C) 横向—纵向发展
(D) 行政管理型发展
84、符合绩效考核指标设置要求的是( A )。
(A)认真完成自己的工作
(B)客户对我们的服务完全满意
(C)对顾客的询问立即给予答复,尽快解决他们提出的问题
(D)今年内完成两篇市场分析报告,并在《市场观察》杂志上发表
85、绩效面谈的质量和效果主要取决于( D )。
(A)考评双方的心理状态
(B)是否成立了员工绩效评审委员会
(C)考评双方对绩效管理制度的理解
(D)考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度