11．一份精心制作的申请表具有哪些功用? (  ABCD  )

A．它提供了一份关于申请人愿意从事这份职务的记录

B．它为负责面试的人员提供了一份可用于面试的申请人小传

C．它对于被录用的求职者来说是一份基本的员工档案记录

D．它可以用于评估“甄选”过程的有效性

12．招聘成本主要包括（ABCD   ）

A．招聘人员的工资B．招聘广告费C．招聘测试费D．间接相关人员的工资

13．媒体广告招聘的优点有（  ABC  ）。

A．信息传播范围广B．应聘人员数量大C．组织的选择余地大

14．内源选任也有其缺陷，表现为（  AB  ）。

A．容易造成“近亲繁殖”B．内部备选对象范围狭窄

15．心理测验是对一组可观测的样本行为进行系统地测量，以推论人的心理特征。常用的心理测验方法有：（ ACDE  ）

A．个性测验C．成就测验D．智力测验E．性向测验

16．评价中心法主要用来招聘管理人员，常用的方式主要有（  ABC  ）。

A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演

17.培训需求分析要从以下层面进行（  ABC  ）

A. 组织层面分析 B. 工作岗位层面分析C. 个人层面分析

18．入职引导的意义主要在于（  ABCDE   ）

A.有助于新员工尽快了解组织的基本情况、行为准则以及其他情况

B.有助于新员工尽快融入到组织中去

C.有助于新员工尽快熟悉工作环境、工作内容和基本技能与方法

D. 有助于新员工及时纠正在工作中的缺点和问题

E.可以使新员工尽快建立起个人的信心，尽早在工作中获得成功

19．绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ABCD   ）。

A．激励B．技能C．环境D．机会

20．组织在利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（  BCD  ）。

B．目标可以用数量、质量和影响等来衡量的

C．设定的目标应与单位和员工的实际需要相符合

D．表示目标是有时间要求的