简述劳动分工的内容与原则。
答:(1)劳动分工的内容包括:
①职能分工。企业全体员工按所执行的职能分工,一般分为工人、学徒、工程技术人员、管理人员、服务人员及其他人员。这是企业劳动组织中最基本的分工,它是研究企业人员结构,合理配备各类人员的基础。
②专业(工种)分工。它是职能分工下面第二个层次的分工。专业或工种分工是根据企业各类人员的工作性质的特点所进行的分工,这类分工对有计划地培训人员是重要的,同时也是研究每类人员构成的基础。
③技术分工。指每一专业和工种内部按业务能力和技术水平高低进行的分工。每个专业及工种的级别,应该规定相应的业务能力和技术水平规范。这有利于发挥员工的技术业务专长,鼓励员工不断提高自己的技术水平。企业应使各个技术等级的人员保持合理的比例,注意提高员工队伍的素质,以适应企业不断提高生产经营水平的需要。
(2)劳动分工的原则包括:
①把直接生产工作和管理工作、服务工作分开。特别要保证直接从事物质生产活动以及在生产经营活动中起关键作用的工作,如产品开发、市场营销等。
②把不同的工艺阶段和工种分开。企业的整个生产过程可以分成不同的工艺阶段。按照生产工艺阶段的不同,又可以把工作分成不同的工种或操作岗位。把不同的工种和工艺阶段分开,可以按照工人的技术专长合理地配备工人。
③把准备性工作和执行性工作分开。将两者分开,使生产准备工人专干准备工作,生产工人专干执行工作,便于发挥两者的专长,提高劳动效率。
④把基本工作和辅助工作分开。基本工作是指直接加工劳动对象的工作。辅助工作是指为基本工作服务的工作。把两者分开,是为了让基本工人不干或少干辅助工作,使其劳动时间能得到更充分的利用。
⑤把技术高低不同的工作分开,并且分配给相应等级的工人去做。
⑥防止劳动分工过细带来的消极影响。可以采用如下措施:使每一项分工都具有独立的技术内容;在掌握低等级工作后要向高等级工作发展;掌握本工种技术后要向多工种技术发展;既从事生产工作,又参加管理。
简述“5S”活动的内涵。
答:“5S”活动是日本企业率先实施的现场管理方法,5S分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理),Seiton(整顿),Seiso(清扫),Seiketsu(清洁),Shitsuke(素养)的首字母的缩写。
(1)整理(Seiri)
整理是开展“5s”活动的第一步,它的目的是:改善和增加作业面积;使现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;消除管理上的混放、混料等差错事故;有利于减少库存量,节约资金;改变作风,提高工作情绪。
(2)整顿(Seiton)
整顿是指对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,即把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理,以使用最快的速度取得所需之物,以最简捷的流程完成作业。生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保障生产安全。
(3)清扫(Seiso)
清扫是指在进行清洁工作的同时进行自我检查。生产过程中会产生灰尘、油污、铁屑、垃圾等,从而使现场变脏。脏的现场会使设备精度降低,故障多发,影响产品质量;脏的现场更会影响人们的工作情绪,造成安全事故。因此要进行细心的检查、清理,以及恰当的预防措施,使工作场地保持最佳状态。
(4)清洁(Seiketsu)
清洁是指对整理、整顿、清扫的成果的巩固和维持,使之制度化。整理、整顿和清扫是短期行为,可以一鼓作气,做出成绩,但这些只是“5S”活动的起步,还要开展清洁活动。
(5)素养(Shitsuke)
素养即教养,努力提高员工的素养,养成良好的作业习惯,严格遵守行为规范,而不需要别人督促,不需要领导检查,这是“5S”活动的核心。