1:一般来说，根据工作产出设定关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括( )。

　　(A)增值产出的原则

　　(B)目标导向的原则

　　(C)结果优先的原则

　　(D)设定权重的原则

　　正确答案：b

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“确定工作产出的基本原则：1.增值产出的原则2.客户导向的原则3.结果优先的原则4.设定权重的原则”因此 B错

　　2:( )是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

　　(A)平衡计分卡

　　(B)评价中心

　　(C)行为定位法

　　(D)360度考评

　　正确答案：d

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“360度考评是基于胜任特征的一种考评方法，通过这种方法得出的考评结果更加全面、深刻。”

　　选项 A “平衡计分卡是一种绩效管理的工具。”P249

　　选项 B “评价中心是一种综合型的绩效考评方法。其主要采用六种方法技术，广泛地观察被考评者的特质和行为，从而为绩效考评提供可靠真实的依据。”