2014年人力资源管理师二级模拟练习及精讲(15)

    题目1:在评估培训效果时，( )适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

　　(A)访谈法

　　(B)问卷调查法

　　(C)观察法

　　(D)电话调查法

　　正确答案：d

　　解　　析：此题属于常规性题目。

　　“与问卷调查法、访谈法相似的方法还有电话调查法，又称电话访谈，是一种非面对面的访谈，它更适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。”

　　选项A“访谈法更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。”

　　选项B “问卷调查法更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。”

　　题目2:加权选择量表法属于( )绩效考评方法。

　　(A)品质导向型

　　(B)结果导向型

　　(C)行为导向型

　　(D)综合型

　　正确答案：b

　　解　　析：此题属于理解常规性题目。

　　“行为导向型的考评方法，包括：主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法;客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。”