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2012年助理人力资源管理师考试冲刺试题及答案12

三、判断题:


1、 标准化是现代科学管理的重要手段,是现代企业人力资源管理的基础(√)


2、 劳动合同的期限都是固定的。(×)


解析:还有无固定期限和完成一定工作为期限的


3、 人力资源规划在实现组织目标的同时,也要满足个人利益。(√)


4、 人力资源需求预测是人力资源规划的第一个过程。(×)


解析:核查现有人力资源


5、 组织进行人员招聘录用工作时,组织内部调整应优先于组织外招聘,尤其是对于高级职位或重要职位的人员选聘工作更应如此。(√)


四、简答题:


1、现代人力资源管理的特征。


答:在管理内容上,现代人力资源管理以人为中心,开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地创造性地开展工作;


在管理形式上,现代人力资源管理强调动态管理,整体开发,也就是说,对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,充分发挥个人才能;


在管理方式上,现代人力资源管理采取人性化管理;


在管理策略上,现代人力资源管理以注重人力资源的整体开发、预测与规划;


在管理技术上,现代人力资源管理以追求科学性和艺术性;


在管理体制上,现代人力资源管理以主动开发;


在管理手段上,现代人力资源管理以软件系统自动生成结果,及时准确地提供决策依据;


在管理层次上,现代人力资源管理直接参与单位的决策性工作。


2、现今企业内部劳动规则中存在的主要问题


答:以罚代管,以罚代教;内部规章违背国家法律规定;制定规则出现的问题(随意性强、强化劳动者义务,增加劳动争议、违背国家法律和法规的最低劳动标准。


五、论述题:


1、试谈完善合理的劳动关系的建立。


答:劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。


劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的争议。


2、谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义。


答:(1)绩效考评:对人与事进行评价,即对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。


(2)绩效考评的目的:


①考核员工工作绩效;


②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;


③达成公司全体员工,特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知;


④绩效考评制度的促进;


⑤公司整体工作绩效的改善和提升;


(3)绩效考评的作用:绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整


(4)绩效考评的程序:


①人力资源部制定绩效办法,发放绩效考评表;


②员工以本人实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分;


③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐项评分并写评语;


④业务部门或职能部门进行综合评核打分,总评核后直接主管将考核结果告知员工;


⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见;


⑥季度或半年考核时,各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表,考核表存在各业务部或职能部门。


⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档,人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析,报主管总经理签核。

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