1、需要采集有关自变量和因变量资料的调查研究是(A)。

　　A因果关系调研

　　B描述性调研

　　C预测性调研

　　D探索性调研

　　2、属于书面调研报告的主要内容(C)。

　　A调研的时间进度

　　B调研的内部因素

　　C调研的方式方法

　　D调研的外部因素

　　3、目前我国市场配置人力资源的基本原则是(C)。

　　A确保质量

　　B降低成本

　　C双向选择

　　D德才兼备

　　4、信息具有滞后性的原因是(B)。

　　A信息流总落后于资金流

　　B信息流总落后于物流

　　C物流总落后于信息流

　　D资金流总落后于信息流

　　5、信息的准确性的另一个含义是(A)。

　　A同一信息具有统一性或唯一性

　　B同一信息具有完整性或唯一性

　　C同一信息具有唯一性或连贯性

　　D同一信息具有完整性或连贯性

　　6、企业管理体制中的“制”指的是(A)。

　　A企业组织的无形部分

　　B中层管理者之间的关系

　　C不同管理单元的沟通

　　D决策层对整个企业的控制力

　　7、企业组织的层次与管理幅度的关系是：管理幅度越大，管理的层次(B)。

　　A越多

　　B越少

　　C可能多可能少

　　D不变

　　8、在工作丰富化过程中，应考虑的因素有(A)。

　　A多样化和任务的整体性

　　B多样化和任务的协调性

　　C任务的整体性和任务的趣味性

　　D多样化和任务的趣味性

　　9、岗位设置的基本原则是(C)。

　　A因人设岗

　　B因制设岗

　　C因事设岗

　　D因利设岗

　　10、企业各部门对员工的补充需求量主要包括(A)。

　　A由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员

　　B由于企业经济性裁员后所需要增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员

　　C由于实际发展所必须增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员

　　D由于劳动力价格下降所增加的人员和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员

　11、人员招聘的最终目的是(D)。

　　A保证组织有足够的人力需求

　　B选择素质高、质量好的人才

　　C招聘到最优的人才

　　D达到组织整体效益的最优化

　　12、人员配置的根本目的是(A)。

　　A使得个人能力水平与岗位要求相适应

　　B为任何人找到和创造发挥作用的条件

　　C通过个体之间取长补短形成整体优势

　　D保持所有员工的身心健康

　　13、招聘一般专业技术人员通常采取的(B)途径

　　A猎头公司

　　B人才交流中心

　　C熟人推荐

　　D大学校园

　　14、以下关于推荐法的阐述中，不正确的是(C)。

　　A使用推荐法招聘成功的概率较大

　　B使用推荐法招聘对候选人的情况比较了解

　　C使用推荐法招聘成本较高

　　D使用推荐法招聘人员素质高，可靠性强

　　15、与简历相比，单位设计的申请表往往(D)。

　　A没有统一的标准

　　B没有简历有效

　　C增加预选的时间

　　D有利于准确了解候选人的信息

　　16、面试开始时应从应聘者(A)开始发问。

　　A可以预料到的问题

　　B最预想不到的问题

　　C最难于回答的问题

　　D简历中有疑问的地方

　　17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用(B)。

　　A面试

　　B笔试

　　C情景模拟

　　D心里测试

　　18、一般来说，(D)不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。

　　A服务人员

　　B事务性工作人员

　　C管理人员

　　D技术操作人员

　　19、心理测试的结果是对应聘者的(D)的一种评定。

　　A智力水平和个性差异

　　B智力特征和发展潜力

　　C能力特征和个性差异

　　D能力特征和发展潜力

　　20、通过计算(B)可以分析招聘信息发布的效果。

　　A招聘单价

　　B应聘比例

　　C招聘完成比例(超额完成)

　　D录用比例(素质高)

　　21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据(C)。

　　A应聘职位要求进行假设式提问

　　B应聘职位要求进行清单式提问

　　C应聘者过去工作行为进行举例式提问

　　D应聘者过去工作行为进行开放式提问

　　22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是(A)。

　　A招聘会的档次

　　B招聘会面对的对象

　　C招聘会的组织者

　　D招聘会的宣传

　　23、确定员工发展目标时应把其(A)作为重点考虑。

　　A个性

　　B共性

　　C可塑性

　　D成长性

　　24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的(B)。

　　A接受程度

　　B认知程度

　　C抵触程度

　　D把握程度

　　25、在公司大规模投入资源前可通过(A)的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。

　　A实验性

　　B操作性

　　C技术性

　　D练习性

　　26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有(A)。

　　A类似性

　　B一致性

　　C多样性

　　D特殊性

　　27、(B)用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

　　A认知成果

　　B技能成果

　　C绩效成果

　　D情感成果

　　28、(B)是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

　　A问卷法

　　B观察法

　　C访问法

　　D记录法

　　29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行(D)监控和评估。

　　A部分

　　B整体

　　C阶段

　　D全程

　　30、通过(C)获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页

　　A问卷调查法

　　B集体访问法

　　C工作盘点法

　　D绩效分析法

　31、当由咨询人员或其他的外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目是针对本企业的(B)。

　　A一般需要

　　B特定需要

　　C个别需要

　　D普遍需要

　　32、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的(A)合理地进行方案设计。

　　A目标和要求

　　B指标和要求

　　C目标和内容

　　D指示和内容

　　33、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业(D)出发。

　　A生产规模和管理工作水平

　　B实际生产状况和计划达到的生产要求

　　C生产规模和企业现实生产技术组织形式

　　D现实生产技术组织条件和管理工作的水平

　　34、在起草绩效管理制度时应体现(C)，这是绩效管理的多维性带来的要求。

　　A明确性与具体性

　　B相关性与有效性

　　C全面性与完整性

　　D可操作性与精确性

　　35、绩效管理的实施主要是(D)的职责。

　　A企业高层管理者

　　B人力资源部门

　　C相关部门各级领导

　　D领导与各级直线管理人员

　　36、工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动称为(D)。

　　A关键事件

　　B要素事件

　　C行为要项

　　D工作要项

　　37、绩效考评还须对工作业绩以外的内容进行考评，即对企业员工的(C)做出正确评价。

　　A综合素质和对企业做出的贡献

　　B工作态度和对企业的认同程度

　　C综合素质和对企业的认同程度

　　D对企业的贡献和对企业的认同

　　38、(A)是绩效管理的最终落脚点。

　　A绩效改进计划

　　B评价实施

　　C绩效面谈

　　D改进绩效的指导

　　39、(D)不属于薪酬日常管理的内容。

　　A薪酬调查

　　B薪酬调整

　　C适时计算

　　D制定薪酬制度

　　40、两个企业的薪酬与岗位评价的关系如下图，(C)描述是正确的。

　　A企业的工资水平

　　B企业的工资水平岗位评价点数AA企业工资制度不利于留住高级管理人才BB企业低职级员工工资水平低于A企业的低职级员工

　　CA企业薪酬差距大于B企业的薪酬工资水平

　　D从图中无法比较A企业与B企业的工资水平

　　41、(C)不属于社会保障系统。

　　A军烈属抚恤

　　B基本养老保险

　　C健康保险

　　D救济灾民

　　42、某企业有四个岗位利用成对排列法进行排列，结果是丁高于甲、乙、丙;乙低于甲、丙、丁;丙高于乙，但低于甲、丁，甲、乙、丙、丁的岗位评价由高至低是(D)。

　　A乙甲丙丁

　　B丙甲乙丁

　　C甲乙丙丁

　　D丁甲丙乙

　　43、某企业的企业文化是关注员工的服务质量，那么薪酬管理原则应是(B)。

　　A奖金与销售收入挂钩

　　B奖金与客户满意度评价直接挂钩

　　C高工资

　　D低工资

　　44、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于(B)。

　　A市场工资水平

　　B最低工资标准

　　C25%点处市场平均薪酬水平

　　D75%点处市场平均薪酬水平

　　45、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付(C)的工资。

　　A15个月

　　B24个月

　　C12个月

　　D6个月

　　46、支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了薪酬管理的(B)。

　　A对外具有竞争力原则

　　B对内具有公正性原则

　　C对员工具有激励性原则

　　D分配结果均等原则

　　47、某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可能实行(B)。

　　A基于岗位的工资制度

　　B基于能力的工资制度

　　C计件工资制

　　D提成工资制

　　48、如果企业安排劳动者在休息日工作又不能安排补休的，应支付不低于(C)的工资报酬。

　　A100%

　　B150%

　　C200%

　　D250%

　　49、在企业的非正式组织内，存在着以(D)为特征的信息沟通网络。

　　A横向沟通考试大论坛

　　B纵向沟通

　　C解释正式信息

　　D传闻

　　50、劳动合同中的试用期条款属于劳动合同的(B)。

　　A法定条款

　　B约定条款

　　C工作期限条款

　　D必备条款

　劳动报酬合同期限：法定条款

　　51、无固定期限的劳动合同是(D)的劳动合同。

　　A任意期限

　　B应当履行到退休

　　C以一定的工作为期限

　　D不约定终止日期

　　52、劳动合同的续订的原则之一是(A)。

　　A平等自愿、协商一致

　　B劳动者要求续订，用人单位应当同意

　　C用人单位要求续订，劳动者应当同意

　　D按照合同的原则条件续订

　　劳动合同订立原则和续定原则相同吗?

　　53、根据《劳动法》的规定，一般情况下用人单位安排加班加点的时间为(A)。

　　A每日不得超过1小时，特殊情况每日不得超过3小时，每月不超过36小时

　　B每日不超过3小时，每月不超过36小时

　　C每日可超过3小时，每月可超过48小时请访问考试大网站

　　D每日不超过4小时，每月不超过36小时

　　54、劳动合同可以约定试用期，试用期的期限(A)。

　　A最长不得超过六个月

　　B按合同期限的1/12确定

　　C平等协商确定

　　D按合同期限的一定比例确定

　　55、(B)应当变更劳动合同相关的内容。

　　A用人单位变更

　　B订立劳动合同所依据的客观情况发生变化

　　C发生工伤事故

　　D发生企业事故

　三、判断题(81~100题，每题0.5分，共10分。对于下面的叙述，你认为正确的，请在答题卡上把相应题号下“A”涂黑，你认为错误的，把“B”涂黑)

　　(对)81、人力资源供求达到供需平衡是人力资源规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测是为这一活动服务的。

　　(对)82、确定计划期内员工的补充需要量的平衡式为：“计划期内人员补充需求量=计划期内人员总需求量—报告期期末员工总数+计划期内自然减员总人数”。

　　(错)83、招募是人员招聘的主要环节之一，它的内涵是吸引到足够多的慕名而来的应聘者。

　　(对)84、很多培训只是为了提高素质，并不涉及录用、提拔或安排工作问题，因此对受训人员择优奖励就成为调动其积极性的有力杠杆。

　　(错)85、员工的个别需求完全是出自个人发展要求，与企业发展没有联系时，企业也应创造条件为员工安排相关培训。

　　(对)86、绩效应以完成工作所达到的可接受的条件为标准。

　　(错)87、考评者与被考评者讨论的核心问题是如何正确选择考评方法。

　　(对)88、企业的薪酬制度反映了该企业的价值观，企业价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用。

　　(错)89、劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系，它与劳动关系一样，都体现了国家的意志。

　　(对)90、职工因工致残被鉴定为一至四级的，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

　　(对)91、探索性调研是一种非正式的调研。

　　()92、在对原始信息进行评级时，使用的主要标准是信息渠道的稳定性(可靠)。

　　(对)93、人力资源战略规划是各种人力资源的具体计划的核心。

　　(对)94、招聘过程中产生的不公正现象的最主要根源是经济利益原因。

　　(错)95、绩效管理的效度