一、单项选择题
1形式为“优”“良”“中”“差”的员工素质测评标度为( )。
A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度
参考答案：D
参考解析：等级式标度是用一些等级顺序明确的字词、字母或数字揭示测评标志状态、水平变化的刻度形式。例如“优”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等。
2以下关于智囊机构的说法不正确的是( )。
A.又称战略研究部或信息公司
B.对集团高层提供的方案进行决策
C.参与制定集团年度生产经营计划
D.搜集、整理、储存相关信息资料
参考答案：B
参考解析：智囊机构又称决策咨询委员会、战研究部或信息公司，其任务有：①搜集、整理、储存相关信息资料，提供给集团协商议事的理事会参考;②参与制定集团的经营战规划、中长期计划和年度生产经营计划;③根据理事会的指示，为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与集团的决策活动，为集团制定和实施正确的经营决策出谋划策。
3正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )小时。
A.34B.36C.38D.40
参考答案：B
参考解析：劳动标准制度对工作时间有如下规定：在正常情况下可以低于每日8小时的标准工作日，但是不能约定超过8小时的工作日，依照法定程序延长工作时问的不在此列;即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过36小时。
4招聘时，询问财务人员有关财务制度的问题属于( )。
A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题
参考答案：B
参考解析：知识性问题，即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识，如人事经理应该了解劳动人事制度和法令，财会员工应该了解财务制度等。
5( )表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。
A.任务与目标原则
B.集权与分权结合原则
C.有效管理幅度原则
D.稳定性与适应性相结合原则
参考答案：C
参考解析：有效管理幅度原则是组织设计的基本原则之一，由于受个人精力、知识、经验条件的限制，一名领导人能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。
6下列有关公民劳动义务的叙述不正确的是( )。
A.劳动者应当完成劳动任务
B.劳动者负有提高职业技能的义务
C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务
D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律
参考答案：C
参考解析：《劳动法》第三条第二款规定，劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
7员工素质测评体系的横向结构不包括( )。
A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素
参考答案：C
参考解析：员工素质测评标准体系的横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解，并列出相应的项目。在员工素质测评体系的横向结构中，可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素三个方面。这三个方面从静态和动态的角度，比较全面地构成：了员工素质测评要素体系的基本模式。
8在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的培训效果评估是( )。
A.建设性评估B.正式评估C.总结性评估D.非正式评估
参考答案：A
参考解析：建设性评估是在培训过程中以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。如果评估结论表明培训并不像培训者所期望的那样良好地运转，就可以对培训项目做出适当的调整，如改变培训的形式等。建设性评估经常是一种非正式的主观的评估。
9现代人力资源管理的三大基石不包括( )。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.员工的引进与培养
D.员工的技能开发
参考答案：C
参考解析：现代人力资源管理学应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。
10从管理形式上看，现代人力资源管理是( )。
A.静态管理B.动态管理C.权变管理D.权威管理
参考答案：B
参考解析：在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理。现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。对员工不仅安排工作，还要根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯没计，不断培训，不断进行横向及纵向的岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。
11调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，该原则的主要内容不包括( )。
A.申请调解自愿B.调解过程自愿C.退出调解自愿D.履行协议自愿
参考答案：C
参考解析：调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则，其内容包括：①申请调解自愿;②调解过程自愿;③履行协议自愿。
12采用( )所获得的考评结果，可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.先进标准B.平均标准C.基本标准D.落后标准
参考答案：C
参考解析：基本标准是指期望被考评者达到的水平。基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。采用这类标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如基本工资的支付等。
13进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式，以下不属于部门结构模式的是( )。
A.直线职能制B.常设机构C.超事业部制D.事业部制
参考答案：B
参考解析：部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。部门结构设计原则包括：①以工作和任务为中心，如直线制、直线职能制、矩阵制;②以成果为中心，如事业部制、模拟分权制;③以关系为中心，如某些跨国公司。
14“以近代远”的绩效考评偏差属于( )。
A.优先效应B.首因效应C.后继效应D.近期效应
参考答案：D
参考解析：近期效应是指考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现作出的总评价，以近期的部分信息替代全期的全部信息，从而出现了“以近代远”的考评偏差。
15当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于( )。
A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议
参考答案：C
参考解析：按不同的标准，劳动争议可分为不同的类型。按照劳动争议的性质，可分为：①权利争议，又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。②利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。AB两项属于按劳动争议的主体所划分的类型。
16关于心理测试，下列表述不正确的是( )。
A.人格测试通常采用自陈量表和投射法
B.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验
C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力
D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能
参考答案：C
参考解析：心理测验按测验的内容可分为两大类：能力测验和人格测验。其中，能力测验分为成就测验(即判断个人在某方面所表现出来的实际能力)和性向测验(即判断个人将来有可能表现出来的潜在能力)。C项描述的是成就测验。
17下列有关技能工资制的说法错误的是( )。
A.根据员工所具备的工作潜力来确定
B.常见类型如职能工资、能力工资及技术等级工资
C.有利于激励员工提高技术能力
D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类工资制度
参考答案：A
参考解析：A项，技能工资制强调根据员工的个人能力提供工资，而且只有确定员工达到了某种技术能力标准以后，才能对员工提供与这种能力相对应的工资。
18( )与缺勤率和流动率呈负相关。
A.组织效率B.组织承诺C.工作绩效D.工作分析
参考答案：B
参考解析：员工的组织承诺作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望，愿意做出较多的努力来代表组织，对于组织的价值观和目标的明确信任和接受。组织承诺反映的是员工对组织的忠诚度，通过组织承诺表达了他们对组织及其将来的成功和发展的关注。与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。
19被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由( )所在地劳动争议仲裁委员会管辖
A.劳务派遣单位B.被派遣劳动者C.用工单位D.劳动合同约定
参考答案：C
参考解析：异地劳动者派遣中的劳动争议，由于派遣机构和接受单位不在同一地区，就涉及案件的地域管辖问题。处理异地劳动争议可以参照以下原则：①派遣劳动者与派遣机构的劳动争议，由派遣机构所在地管辖;②派遣劳动者与接受单位的劳动争议，由接受单位所在地管辖;③派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议，可由劳动合同或劳动者派遣协议约定，由当事人选择派遣机构所在地或接受单位所在地管辖。
20劳动争议处理的原则不包括( )。
A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则
参考答案：A
参考解析：劳动争议处理原则包括：①着重调解及时处理的原则;②在查清事实的基础上依法处理的原则，即合法原则;③当事人在适用法律上一律平等的原则，即公正原则。合议原则是劳动争议仲裁的原则之一。
21无领导小组讨论法可测评参试者的( )。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度
参考答案：D
参考解析：无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组被评人(6—9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等的地位，并不指定小组盼领导者或主持人。通常，参试者通过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过参试者在讨论中的语言及行为的观察评价参试者的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。
22在进行组织结构调查时，需要掌握的资料不包含( )。
A.组织体系图B.组织战略图C.工作说明书D.业务流程图
参考答案：B
参考解析：组织结构调查要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有：工作岗位说明书、组织体系图和管理业务流程图。
23人力资本投资收益率变化规律不包括( )。
A.人力资本投资的内生收益递减
B.投资和收益之间的替代与互补关系
C.人力资本投资的预期收益递减
D.人力资本投资收益变动与最优投资决策
参考答案：C
参考解析：人力资本投资收益率变化规律包括：①投资和收益之间的替代与互补关系;②人力资本投资的内生收益率递减规律;③人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策。
24劳动法的首要原则是( )。
A.保障报酬权B.保障物质帮助权C.保障劳动者的劳动权D.保障休息休假权
参考答案：C
参考解析：我国《宪法》第四十二条规定：“中华人民共和国公民有劳动的权利和义务。国家通过各种途径，创造劳动就业条件，加强劳动保护，改善劳动条件，并在发展生产：的基础上，提高劳动报酬和福利待遇。”第三十三条规定：“国家尊重和保障****。”根据《宪法》的上述规定和其他有关规定，劳动法的首要原则是保障劳动者的劳动权。
25一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越( )。
A.大B.无关C.小D.不确定
参考答案：A
参考解析：一个数列只有同时用集中量数和差异量数才能体现数列的整体特征。差异量数越大，集中量数的代表性就越小;差异量数越小，则集中量数的代表性越大。