2013助理人力资源管理师培训与开发习题6

简答题
1 请简述分析培训需求时应注意哪些问题。

1．答：（1）受训员工的现状,即他们在组织中的位置，以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题。（2）受训员工存在的问题。（3）受训员工的期望和真实想法。（4）仔细分析收集到的调查资料，从中找出培训需求，并注意个别需求与普遍需求之间的关系。 

2请简述培训服务协议条款要明确哪些内容。

2．答：① 参加培训的申请人；② 参加培训的项目和目的；

③ 参加培训的时间、地点、费用和形式等；④ 参加培训后要达到的技术或能力水平；

⑤ 参加培训后要在企业服务的时间和岗位；⑥ 参加培训后如果出现违约的补偿；

⑦ 部门经理人员的意见；⑧ 参加人与培训批准人的有效法律签署。