1[单选题] 社区社会工作者举办一个提升演讲技巧的小组活动，发现有个女孩经常离开小组去打电话。此时，社会工作者适当的处理方法是(　　)。

　　A.委婉劝她退出小组

　　B.在小组中讨论小组规范

　　C.当众提醒她注意

　　D.和其他组员讨论她的行为

　　参考答案：B

　　参考解析：小组规范是小组初期社会工作者和小组组员一起建立的适合管理和协调组员行为的准则。小组的规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间的互动准则;②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为;③文化规范，澄清和说明小组的信念和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和团结合作等原则。

　　2[单选题] (　　)是寻找志愿者的过程。

　　A.招募B.面谈C.迎新活动D.训练

　　参考答案：A

　　3[单选题]读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是(　　)。

　　A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”

　　B.“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”

　　C.“我也喜爱上网.但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了”

　　D.“你已经是高中生了，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”

　　参考答案：A

　　参考解析：社会工作者在运用影响性技巧提出忠告时，会运用强调的语气，直接指出服务对象的某些行为的危害性或者必须采取的行动。故本题应选A。

　　4[单选题]在某社区服务中心运作过程中，不属于授权行为的是(　　)。

　　A.机构领导向社会宣布“社区平安钟”服务计划

　　B.机构主管临时让老曾代他负责“社区平安钟”项目

　　C.机构领导指派老李协调志愿者管理工作

　　D.机构领导要求小英在一周内完成志愿者招募计划

　　参考答案：A

　　参考解析：B、C、D项均属于授权行为，只有A项不属于授权行为：故选A。

　　5[单选题] 社会工作价值观的操作原则，其中不正确的选项是(　　)。

　　A.注重个别化

　　B.强调保密

　　C.自我决定与知情同意

　　D.工作者的权威与机构的效益

　　参考答案：D

　　参考解析：在专业实践活动中，社会工作者可从以下几个主要方面来实践专业价值观：①对服务对象的接纳;②对服务对象的尊重与包容;③注重个别化原则;④自我决定与知情同意;⑤强调为服务对象保密。

　　6张先生是家里唯一的经济支柱，突然被公司解雇后，他瞒着家人到处求职，几经努力也没找到工作，感到十分彷徨。最后，他决定向妻子道出实情，一起商量如何度过家庭出现的经济危机。从危机介入模式的角度分析，张先生正处于(　　)阶段。

　　A.危机发生B.危机应对C.危机解决D.危机恢复

　　参考答案：C

　　7张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助。在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是(　　)。

　　A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的烦恼D.说服张某接受主流价值观

　　参考答案：C

　　8“尊重、保密、合作、咨询、服务的转介等”是社会工作者对(　　)的伦理责任。

　　A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业

　　参考答案：B

　　9关于马斯洛需要层次论的说法，正确的是(　　)。

　　A.五种基本需要之间的层次与顺序并不重要

　　B.尊重的需要可分为自尊与受到别人的尊重

　　C.需要层次论较注重带有特殊性的个体差异

　　D.自我实现的需要满足后，安全需要会增强

　　参考答案：B

　　10王女士平时工作非常忙，但她每天总是挤出一些时间听儿子讲发生在幼儿园的事情，即使儿子在幼儿园做错了事，王女士也不会简单批评，而是会问他事情的经过;每次带儿子逛商场时，都跟儿子商量好只能挑选一件玩具。王女士对儿子的家庭教育方式属于(　　)。

　　A.民主型B.放任型C.支配型D.娇纵型

　　参考答案：A

　　11某学生在某次期中考试中，估计自己的英语考试成绩为80分，但其实际成绩为85分。于是，他将期末考试中英语考试的理想成绩定为90分。根据阿尔德弗尔的ERG理论，这反映了该学生的(　　)。

　　A.求知需要B.关系需要C.成长需要D.认知需要

　　参考答案：C

　　12安全型依恋关系会促进自我认识更早地形成，这种关系主要产生于(　　)。

　　A.2～3岁B.6～7岁C.12～17岁D.18周岁以上

　　参考答案：A

　　13社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因。这表明社会工作者分析问题的基本观点是(　　)。

　　A.人与社会环境是互相对立的关系

　　B.人与社会环境是互相依存的关系

　　C.环境是引发服务对象问题的决定性因素

　　D.能力是引发服务对象问题的决定性因素

　　参考答案：B

　　14小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是(　　)。

　　A.隔代关系疏离B.婆媳关系不佳C.经济状况不好D.家长疏于管教

　　参考答案：D

　　15社会工作者小马对服务对象说：“听了你刚才讲的，我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理的。”从这段谈话中可以看出，小马运用的是(　　)。

　　A.心理诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.动态诊断

　　参考答案：B

　　16[多选题]小组工作准备阶段，社会工作者的任务是(　　)。

　　A.确定工作目标

　　B.协调小组内部工作关系

　　C.招募及遴选组员

　　D.申报并协调资源

　　E.活动场地及设施的选择和安排

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：小组工作准备阶段，社会工作者的主要任务有：(1)组员的招募及遴选;(2)确定工作目标;(3)制订工作计划;(4)申报并协调资源;(5)小组的规模与工作时间;(6)活动场地及设施的选择与安排。故选ACDE。

　　17[多选题] 未成年人是祖国的栋梁，关系着国家和民族的未来，他们的权益应该得到保障，我国《未成年保护法》规定的保障方法有( )。

　　A.家庭保护B.经济保护C.学校保护D.社会保护E.司法保护

　　参考答案：A,C,D,E

　　18[多选题] 根据《残疾人保障法》，下列机构和单位中，应当按照规定的比例安排残疾人就业的有(　　)。

　　A.国家机关B.社会团体

　　C.企事业单位

　　D.民办非企业单位

　　E.个体户

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：《残疾人保障法》规定，国家保障残疾人劳动的权利。国家实行按比例安排残疾人就业制度，国家机关、社会团体、企事业单位、民办非企业单位应当按比例安排残疾人就业，并为其选择适当的工种和岗位。

　　19[多选题] 根据我国《关于实施农村医疗救助的意见》的规定，农村医疗救助的对象主要有(　　)。

　　A.农村五保户

　　B.农村贫困户家庭成员

　　C.农村伤残人员

　　D.农村无劳动能力居民

　　E.农村户口居民

　　参考答案：A,B

　　参考解析：我国《关于实施农村医疗救助的意见》规定，农村医疗救助的对象主要有两类：①农村五保户，农村贫困户家庭成员;②地方政府规定的其他符合条件的农村贫困农民。

　　20[多选题] 下列选项中，哪些属于社会工作社会层面的目标( )。

　　A.解决社会问题

　　B.激发潜能

　　C.促进社会公正

　　D.促进发展

　　E.缓解困难

　　参考答案：A,C